超市买20袋面粉,竟然都过期
消费者向消协投诉,商超承认员工疏忽
2015年01月29日 来源:
齐鲁晚报
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本报2110110消息(记者 高雯) 近日,来自外地的高先生与朋友在济宁城区太白楼路上的一家商超购买了20袋面粉,准备送给家庭情况较差的战友,共花费670余元。结完帐后,高先生却发现这些面粉全都过期近一个月。超市承认系员工疏忽导致,赔偿了高先生2000元。
27日,记者来到高先生购买到过期面粉的该商超,发现高先生所购置的面粉已经下架,货架上的面粉仅在保质期内。高先生说,他的战友家里并不宽裕,所以和朋友商量之后,决定为战友购置一些比较实际的礼品,于是来到商超购买面粉。在众多面粉品牌中,高先生挑选了战友家一直在用的民天牌面粉。
当日,三人共购买10千克的民天特制粉7袋,5千克的民天特一粉和特精粉分别8袋和5袋,共计20袋,花费676.9元。“在商超买东西我向来比较放心,所有没仔细看生产日期,结完帐出了商超准备把面粉从手推车里提出来时,却发现面粉的保质期非常短,只有6个月。”高先生查看面粉的生产日期,却面粉竟然已经过期近一个月。
随后,高先生立即把面粉推回服务台,不少顾客都围了上来,与服务台协商无果后,高先生在周围市民建议下,将该商超投诉到了任城区消协。“商超的负责人承认是销售面粉的员工疏忽所致。”任城区消协的工作人员说,经过协调,商超向高先生赔偿了2000元钱。
该商超面粉区负责人陈经理说,商品生产日期的检索都是业务员人工进行,难免会出现工作疏忽。“出现这个事件后,我们就将过期的这几种面粉全撤了下来,也对超市所有的商品进行了排查,日后一定会加强对这方面的监管。”
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