车站服务哪儿差招20名代表挑刺

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车站服务哪儿差招20名代表挑刺

2015年01月29日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报1月28日讯(记者　官文涛　通讯员　李男)　班线车超员、司机闯红灯、打电话,旅客代表都可以拍照取证,汽车总站再进行调查处理。28日,青岛汽车总站公开向社会征集20民旅客代表,监督春运期间车站各项服务。
　　临近春运,乘车候车过程中车站的设施、服务以及行车安全等也越来越受到关注。“各车站虽然已经做好了充足的准备,但是‘当局者迷,旁观者清’。”汽车总站党委书记姜式群告诉记者,为了给旅客更更细致的服务、更安全的乘车候车环境,他们公开征集20名旅客代表监督车站各项服务,希望能从旅客的视角来发现不足。
　　据了解,凡是会基本操作电脑、发送手机短信、拍照,经常在市内各个汽车站乘坐长途客车的市民都可以报名,报名时间为1月29日至2月3日。车站选出的旅客代表将经短期培训,于2月4日春运开始时上岗。代表们可以对市内8个汽车站的服务、设施设备进行检查监督。如果发现服务过程中有不规范的环节,可以直接上前指出并要求整改。旅客代表还可以乘坐交运集团所属的长途车,遇到车上超员、车辆超速、司机闯红灯、打手机等情况时,对拍照取证,汽车总站将及时调查处理。
　　市民可通过三种方式报名:关注账号名称为“交运集团公司青岛汽车总站”的官方微信平台,然后将姓名、电话、联系方式、经常乘坐的客车线路以及100字左右的个人简介编辑好后发送官方微信账号,也可以将这些信息发送至qdqczzzgc@126.com,或者拨打83777773报名。

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