浴室玻璃门爆裂,划伤女主人 - 齐鲁晚报数字报刊

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浴室玻璃门爆裂,划伤女主人

用户身上有多处伤口,缝了5针

2015年01月30日　　来源：齐鲁晚报

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　　事发现场。张女士右手和胳膊都受伤了,绷带下最深的两条口子被缝了5针。

　　张女士购买浴室玻璃门的收据。

　　　　洗完澡推开浴室门时,玻璃门突然爆裂。随着“哐当”一声,手、胳膊和耳朵被划出数条伤口。28日晚,家住济南二环南路华润依山郡的张女士遭遇了这样的惊魂一刻。当初负责销售及安装浴室玻璃门的经销商表示,钢化玻璃约有千分之三的爆裂率,且不排除用户因使用不当造成碎裂。目前,双方正在就解决方案进行协商。

　　文/片　本报见习记者　王晓莹　实习生　姜复宁　　　　
受伤用户:　洗完澡刚一推门,浴室玻璃全碎了
　　29日,张女士家中的浴室依然保持着昨夜玻璃爆裂后的场景。浴室的一扇玻璃门已全部碎裂,洗澡间的地板上满是细碎的玻璃碴,当时的惨烈景象可见一斑。张女士的右手缠着厚厚的绷带,左臂及耳朵上的血痕仍清晰可见,让人触目惊心。
　　据张女士介绍,她和妹妹、父亲于26日刚入住新居,浴室的玻璃门也是刚从金牛建材市场购买并安装的。这是他们自搬进来后第一次使用浴室,孰料当晚就遭遇了这样的惊险一幕。
　　28日晚8点半左右,张女士刚刚洗完澡,准备推浴室的玻璃门时,玻璃却突然碎裂了。“当时只听‘哐当’一声,玻璃门整个全碎了,小碎玻璃碴子掉了我一身。我当时整个人都蒙了,等我反应过来时,右手被划了两条两三厘米长的深口子,还外翻着,血往外冒个不停。胳膊和腿上也有不少伤痕。我当时低着头,耳朵也受了伤。”提起昨晚的事儿,张女士仍心有余悸。
　　玻璃碎裂的巨大响声也把张女士的妹妹吓了一跳。“我冲到浴室后,看到姐姐在流血。我们马上打车到了齐鲁医院,手上的两道口子最严重,一共缝了五针,又进行了包扎。等处理完回到家时,已经夜里11点多了。”
　　在医院拍片及进行伤口处理让张女士花费了800余元的医药费。“后续还要定期换药,而且这样一来我可能要半个月没法上班了,总要找个地方讨说法吧?”于是,她联系了当时销售浴室玻璃门的依诺淋浴房洁具有限公司的相关负责人梅女士。
销售商:　玻璃门是合格的,只能赔偿加维修
　　“钢化玻璃本身就有千分之三的爆裂率,万一出现,谁都无法预测,也很难控制。”听闻事件后,梅女士称,“何况,也不能排除用户对玻璃门使用不当,比如踢到玻璃或其他行为,才导致了事故的发生。”
　　在记者与张女士询问后,梅女士表示,愿意赔偿张女士2000元的医药费,并对浴室门进行免费维修。“我们的玻璃门是合格的,在销售产品时也承诺保修,但无法包退。”
　　然而,张女士对这样的答复并不满意。“刚安了几天的玻璃门,说坏就坏了,就算是换了新的,我们还敢继续使用吗?”而让她更加不安的是,幸亏不是八十多岁且有心脏病的老父亲遇上这种事,否则后果简直不堪设想。
　　张女士说,经销商可以寻找生产厂家,如果存在质量问题,生产方按照法律应予以更换,但说到这里,对方却称:“赔偿您的两千元还是我们自己出的,在厂家那里根本要不出来。”
　　目前,就如何赔偿及达成满意的解决方案,双方仍在协商中。

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