引技术,促安全
提升服务能力
2017年,乐陵市人民医院与山东省立医院建立医联体,借助医联体平台共享省立医院优质的医疗资源,在培育一支带不走的医疗团队的同时,实现了群众看好病、少跑路、少花钱。随着与京津冀济等地三甲医院的深入合作,医院技术水平得到快速提升。一大批新的诊疗技术应用于临床,极大提升了服务能力,满足了患者的就医需求,许多原来需要转到上级医院的患者再也不需要劳神费力辗转上级医院求医。
乐陵市人民医院紧紧围绕“改善医疗服务”行动计划,在实践中不断创新服务理念、拓展服务内涵、细化服务措施。2020年,该院荣获国家卫健委“群众满意的医疗机构”“改善医疗服务示范医院”称号。
为夯实基础质量,医院狠抓医疗安全,严格落实首诊负责、三级查房等十八项核心制度,业务院长每周一参加科室晨会,督导重点工作运行。每周六召开科主任质量管理例会,调度医疗质量运行、不良事件管理、病历书写等工作。成立15个质量管理委员会,全面加强医院质量与安全管理。强化患者院前、院中、院后环节管理,保障全过程、各环节医疗服务的连续性和安全性。严格临床路径管理,规范医疗行为,保障医疗安全。高标准推进“六大中心”建设,2020年,卒中中心升级为山东省示范卒中防治中心。
为拓展服务内涵,医院创新服务理念,以“互联网+”为手段,依托数字化手术室,实现手术的全程同步直播。成立远程会诊中心,邀请山东省立医院专家对疑难重症患者进行远程会诊。借助微信平台,实现预约挂号、诊间缴费、查看检验结果等功能,开通微信、支付宝、银行卡等多种方式缴费。
育人才,强学科
提高核心竞争力
“人才是医院高质量发展的源泉,也是落实公立医院承担党和政府为人民提供基本医疗服务、保障人民公平享有医疗服务和维护人民健康等重要职责的重要抓手。”谈及医院发展的关键,乐陵市人民医院院长王静将关键词锁定在“人才”上,多年来,医院围绕“吸、引、用”三个方面,不断拓宽人才选用渠道,通过柔性引进高层次人才、公开招考医学高校毕业生、着力培养医护骨干队伍、鼓励职工在职提升学历层次等多维度、多层次模式,努力打造了一支高质量、高水准的人才队伍,为推动医院高质量发展提供了强劲动力。
同时,医院选派业务骨干赴省立医院进修深造,将前沿理念、先进技术带回,通过交流分享,扩大学习成果,以点带面,促进整体医疗水平不断跃升新台阶。医院现有职工1146人,卫生技术人员987人,高级职称76人,中级职称351人。
乐陵市人民医院历来高度重视学科建设,成立临床重点专科建设领导小组,制定详细的重点专科发展规划,在专科建设过程中实行动态评估、考核、激励机制,在人才队伍、资金投入、设备配置、科研教学等方面加大扶持力度。医院神经内科是省级重点专科,心血管内科、普外科、神经内科、产科、呼吸内科、特检科是市级重点专科,骨科、耳鼻咽喉科、肿瘤科、重症医学科、检验科、神经外科、消化内科是市重点培育专科。
另外,医院《十四五发展规划》将2021年作为“学科提升年”,争创2-3个省级重点专科。未来5年内,医院不仅要在争创市级重点专科、省级重点专科上持续发力,更要向国家级重点专科大胆迈进。
抓党建,构和谐
增强全员向心力
近年来,乐陵市人民医院严格落实党委领导下的院长负责制,“党建+服务”“党建+管理”“党建+人才”“党建+文化”“党建+学习”“党建+廉政”“党建+医德医风”八个模块勾勒出医院党建引领全面发展的清晰轮廓,为助推医院各项事业发展提供了不竭动力。
抓党建、促发展,既是工作理念,也是乐陵市人民医院在医疗行业做好党建工作探索出的经验。医院始终秉持抓班子、带队伍,抓基层、打基础,抓作风、促发展的工作准则,奉行“妙手仁心、德术并重”的服务理念,勇于担当、务实创新,发挥好党委把方向、管大局、保落实的重要作用,带领全院干部职工大力发扬“三牛”精神,昂首阔步前行,推动医院稳步发展和跨越转型,为助力健康新乐陵树立新标竿,保群众健康做出新贡献!
乐陵市人民医院始建于1945年,是山东协和学院附属医院,也是乐陵市唯一集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的二级甲等综合医院。近年来,医院以患者为中心,不断探索新发展模式,以“智慧医院”建设为抓手,不断从内涵管理、医疗安全、诊治水平、就诊流程、服务能力上下功夫,以精湛的诊疗技术、优质的诊疗服务、舒适的就医环境,为人民群众健康保驾护航。去年以来,随着医院整体搬迁,人才、设备进一步壮大,服务能力进一步提高,医疗水平不断跃升新台阶。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 徐良