■宣传发动到位,践行为民初心
随着滨州创城工作的持续深入,楼院小区、大街小巷,居民群众总能与这些正能量的宣传不期而遇,它们激励着辖区居民关心创城、支持创城、参与创城。
市东街道注重打好线上线下宣传组合拳,营造浓厚的创城氛围,将国家卫生城市氛围营造工作与街道常态化联户、反诈骗推广、新时代文明实践活动和党史教育宣讲进行巧妙结合,在活动过程中穿插创城知识普及环节,积极向广大市民和服务对象发放城市管理《致广大市民的一封信》,对广大市民和服务对象进行面对面宣传教育,将此项工作常态化开展,渗入群众生活,达到面对面口口相传的目的。
街道通过自有的“朝阳市东”微信公众平台、“健康市东”微信小程序、“滨城区市东街道”微信视频号及电视报纸三方合作媒体,及时更新推送保城迎审冲刺攻坚系列专题报道和街道城市品质提升活动开展动态,在网络广泛开展保城迎审系列宣传,与线下的沿街门店电子屏、横幅、宣传页、户外公益广告、广播车等多种途径进行结合推广,实现多管齐下,持续提高辖区居民的知晓率。
如今,行走在辖区的大街上,驻足广场公园、公交车站,细看沿街商铺和窗口行业,一幅幅公益广告犹如清风扑面而来,向过往行人直观地展现着创城的日常行为规范。
同时,市东街道通过举办各类城市品质提升志愿服务活动,号召广大沿街商户、市民积极参与其中,提高大家的归属意识和参与程度,逐步营造“人民城市人民管、管好城市为人民”的良好社会氛围。
■标准执行到位,打造高端品质
从“神经末梢上”入手,在“麻绳最细处”攻坚,市东街道把文明创建的“大道理”落到群众“小利益”上,将提升城市整体面貌作为创城的重中之重来抓。
街道将创城迎审标准下发到每个工作人员,要求读懂参透,并组织开展考试测评,详细了解街道每一名干部职工对标准的掌握程度,并及时邀请邀请国家卫生城市复审专家乔福民主任到街道进行现场培训,补齐一线干部职工各项标准知识盲点,不断增强街道一线工作人员理论和实战经验。
为确保辖区国家卫生城市整治措施到位,成效真实,街道督导组、各网格中心及时将日常巡查中发现的问题通报到街道城市品质提升落实工作群,城市品质提升调度指挥中心根据反馈定期调度整治成效,对各网格进行统计排名,并对“拖后腿”的网格、站所负责人启动约谈。
以“以点带面、示范带动、全面提升”的思路,街道在综合农贸市场、居民生活小区、沿街商业片区中打造了一批先锋标杆示范点位,清怡农贸市场、阳光彩城小区、黄河十一路段精品示范街的打造都取得了明显成效,并将各点位接地气、见效快的先进经验做法及时推广应用,保障街道保城迎审工作高质高效开展。
■措施出台到位,保障工作力度
为进一步深化城市网格化管理,提升城市精细化治理水平,充分发挥网格员在创城工作中的作用,市东街道网格员身穿红马甲,摇身一变成为社区宣传员、巡查员、安全员、劝导员……他们忙碌的身影穿梭在辖区各个角落,走访居民群众、了解社情民意、排查安全隐患,为全国文明城市创建工作贡献网格力量。
街道班子成员、网格中心主任、社区书记每周上报各自包保标杆点位,在城市品质提升现场观摩推进大会上进行打分评比,推广先进做法,以竞技排名的方式倒逼创城成效不断稳步提高。同时进一步压实八小行业、建筑工地等十个委员会的责任,并定期对各委员会开展现场观摩评比,奖优罚劣。
将“清表”行动列入各网格常态任务开展清单。以党建为引领,以全区“品质滨城 你我同行”活动为抓手,在辖区范围内,常态化开展城市品质提升“清表”行动,将志愿服务常态化开展到群众的家门口。
红色物业推动居民小区规范化治理。街道在探索“三无”小区治理中,摸索出一条以红色马车为引领,国企马车、自治马车并驾齐驱的“红色+”治理模式,推动“三无”小区从“无章”走向“有序”。
同时,市东街道推行“党建+物业”工作机制,推动商业小区物业服务行业党建领导体制和物业管理政策制度健全规范。以“问题、需求、成果”为导向,建立社区环境和物业管理委员会联席会议制度,解决居民面临的难点、热点、困点,为保城迎审中小区治理工作的开展提供了坚实的组织保障。
■责任压实到位,打造市东“铁军”
市东街道出台国家卫生复审迎检和全国文明城市创建工作实施方案,细化分解任务,落实工作责任,排出时间表、路线图,街道主要领导抗责于肩,冲锋在前,带头盯靠保城迎审工作一线,与街道全体干部职工并肩作战,掀起全民攻坚的工作热潮。
街道对辖区分条包块进行管理,并建立健全“四包一”责任体系,按照网格划分8个组,每个组由班子成员、网格中心主任、城管执法队员、网格员组成,对所包网格开展划区域治理,从指挥调度,到具体实施,层层压实责任,做到大块有人包,小片有人管,从上到下顺出一条线,拧成一股绳。
“定点+机动”保障长效机制落实落地。街道根据各社区、站所职能,推行网格、市场定点管理和城管执法、市场监管机动巡查整治“多保险”工作法,常态化发现并及时治理各项细节性“短板”问题,实现双向监督、互补,进一步发扬工匠精神,开展拉网式排查整治,保障城市管理长效机制切实落实落地。
市东街道将以“抓铁有痕、踏石留印”的决心和勇气,圆满完成国家卫生城市复审和全国文明城市创建各项任务目标,将这项民生工程真正做到群众的心坎里,让老百姓享受到真正实惠。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 王明霞 安晓东 韩拂晓 记者 付玉成