
济南港华推出供气管家首问负责代办服务,让群众“零跑腿”。
燃气安全事关千家万户,事关民生福祉,事关经济社会发展大局。一直以来,济南能源集团所属济南港华燃气始终把人民群众生命财产安全放在第一位,在能源发展形势日趋严峻、客户需求愈发多元的今天,专注于“知行合一,为人民服务”的核心价值观,守初心、担使命、勇作为,持续推动燃气服务向基层延伸、向民生落地。
齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 夏侯凤超
党建引领新气象
创新汇聚大能量
一个党员一面旗,一个先锋一盏灯,一流党建引领一流企业。今年以来,济南能源集团所属济南港华燃气有限公司结合企业变革发展和基层党支部工作实际,夯实理论武装“总根基”,着力解决客户诉求,积极开展“双组工程+”党建品牌建设,凝心聚力提升支部党建质量和支部组织力,全力锻造学习型、创新型、服务型党支部。
记者了解到,2020年,济南港华燃气向市域供气3.4亿方,同比增长6.16%,客户总数逾107万,管网建设取得历史性突破,客户服务水平显著提升。2021年以来,济南港华燃气公司党委认真贯彻落实市委市政府要求及济南能源集团部署,牢牢把握新时代党的建设总体要求,强化对公司全面从严治党工作的领导,压紧压实管党治党责任,扎实开展党史学习教育,着力打造党建特色品牌,以高质量党建引领企业高质量发展,推动企业在践行使命、服务民生中彰显国企新担当、新作为。
五年来,济南港华燃气公司党委积极探索、开拓创新,将党的政治核心作用渗透到企业经营运行和管理的各个方面,用“七个引领”(引领企业变革与创新发展、引领企业文化建设、引领宣传与品牌建设、引领基层党组织建设、引领模范的选拔培养、引领工作作风持续改善、引领供气“一张网”和服务体系“一张网”建设)实现党建工作与生产经营“同频共振”,实现经营业绩再上新高度、服务水平迈上新台阶、科技创新取得新突破、安全发展构建新格局、服务民生呈现新局面,奏响了高质量发展新乐章。
将“等群众诉求”
变为“解群众诉求
为满足“孤岛”小区居民迫切的用气需求,济南能源集团所属济南港华燃气将久未通气的“孤岛”小区列入“我为群众办实事”重点攻坚任务清单,以老旧小区改造提升为契机,彻底消除“孤岛”小区供气难题。
天桥区生产路西街22号1-5号楼项目始建于上世纪九十年代,20多年来肩扛蜂窝煤、手提煤气罐成为小区居民的常态,给生活带来诸多不便。公司市场发展部在了解小区实际困难后,联合工程管理部多次对接居委会、气源点小区议事代表反复沟通,最终确定施工方案,并在上级单位的大力支持下,于2021年3月底顺利完成规划刨掘手续。6月初实现通气,143户居民多年夙愿实现。
9月9日下午,济南能源集团所属济南港华燃气服务中心成立暨供气管家授旗仪式举行,推出供气管家首问负责代办服务,这也意味着济南港华将过去“条条串联”转变为“块块并联”的管理模式。济南港华推出供气管家首问负责代办服务,让群众“零跑腿”,推动供气业务打包办、提速办、简洁办。
“供气管家职责神圣、使命光荣,事关燃气安全和居民日常生活,涉及重大民生,关系千家万户,连接党心民心。供气管家要大力弘扬工匠精神,提升主动服务的意识,涵养换位思考的习惯,在优质服务中体现人生价值。济南港华燃气要加大对供气管家后援支持力度,调动全员提振精气神,鼓足干劲,全力以赴迎接行评、国评和冬季保供战役,向政府、向百姓交出一份满意的能源答卷。”济南能源集团党委书记、董事长潘世英表示。
今年以来,济南能源集团所属济南港华燃气坚持将党史学习教育与解决客户诉求紧密结合,把“问题清单”化为“履职清单”,将“等群众诉求”变为“解群众诉求”,积极谋划开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦客户的困难事、烦心事,解民忧、纾民困,惠民生、暖民心。
助力起步区建设
港华贡献能源力量
9月9日上午,济南能源所属港华燃气高压北环线济阳门站—黄河乡阀室管线进行天然气置换通气。上午11:30,济商项目部经理孟进缓慢开启济阳门站7号撬出口阀门,丝丝气流进入管道穿越黄河到达黄河乡阀室,14:30,黄河乡阀室燃气取样合格,高压北环线成功投运,至此,黄河南北高压管线全线贯通。
高质量发展,能源配套先行。2017年公司党委超前谋划布局“两环三线”高压管网输配系统,倾全公司之力,历时近四年艰苦卓绝的建设统筹,完成北环线(孙耿门站—济阳门站—黄河乡阀室)全线31km和东环线(黄河乡阀室—唐王门站—曹范阀室)全线86km的建设任务。近日,黄河南北高压管线成功投运,标志着东环线与北环线已实现全面互联互通。自此,形成了市域高压燃气管线“北—东—南”一张网的“环状供应”新局面。
9月9日上午,在济南市章丘区南曹范LNG调峰储配站,场站运行部主管李志民打开管输气阀门,核对确认流量计表底数,BOG气流正式进入高压东环管线,标志着济南能源所属港华燃气高压管网正式接通南曹范LNG储配站,近期BOG使用量为5~8万m3/日,有效发挥了区域性管网优势及周边储气库的调峰作用。自此,“济阳门站—遥墙门站—华山门站—南曹范LNG调峰储配站”实现四站互联,标志着“两环三线”初具规模,“北气南下、南气北输”供气新格局正式开启。
能源基础设施建设事关人民生活、经济发展和社会稳定,济南港华燃气将持续秉承“知行合一,为人民服务”的核心价值观,助力完善全市供气“一张网”建设,为推进新旧动能转换起步区建设,加快建设黄河流域中心城市,全面开创新时代现代化强省会建设新局面,提供能源保障、贡献能源力量。