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青岛即墨:

学史力行创新形式 实事做好好事做实

齐鲁晚报     2021年09月29日
  “红扳手”志愿服务队员为小区喷消防车道警示语。
  心愿墙架起党群连心桥。
  党员“红色存折”,换取群众幸福指数。
  基层人社中心工作人员在窗口服务办事群众。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 宋祖锋 通讯员 杜梅
  “有了这本红色存折,我参加志愿服务活动的积极性更高了!”日前,在青岛市即墨区潮海街道管委小区,工作人员在刚刚完成志愿服务活动的党员刘明明的“红色存折”上增加了新的积分。这次志愿活动中,他带领5名在职党员对管委小区的墙面进行粉刷,有效清除了小区公共区域乱贴乱画小广告。至此,刘明明“红色存折”上的积分已高达100多分,在社区所有在职党员中,他的积分是最高的。

  一本“红色存折”,既是党员身份的象征,更是对党员参与组织生活和社区志愿服务的鞭策与鼓励。不过,存折里存的不是钱,而是积分,潮海街道腾马社区党委率先推出“红色存折”,辖区共112名在职党员领取“红色存折”。
  作为一项党员积分管理机制,社区党委制定《“红色存折”管理办法》,明确评分事项及积分标准,在职党员参加新冠病毒疫苗接种、老旧小区环境卫生清理整治等志愿服务活动,每次活动都将获得贡献分存进“红色存折”,累计到一定标准后就可以到社区兑换相应的物品。
  社区党委对积分进行登记,并定期在社区居民工作群和党务公开栏中“晒一晒积分”“比一比存款”“亮一亮工作”,激发党员参与社区工作、积极为群众办实事的热情。除了志愿服务,刘明明还通过参加社区党员会议、在微信群编发倡议书等方式倡导在职党员积极行动起来,更多地参加社区活动。
  “我们始终将‘为群众办实事’作为工作重点,群众的诉求在哪里,我们就服务到哪里。”街道党工委宣传统战委员黄显胜介绍,他们还在部分社区设立了“会走的红马扎”协商议事会,把协商议事阵地建到群众家门口,让居民在自己熟悉的地方畅所欲言,打破在传统会议室开会居民放不开、讲不清的局面。
  8月20日傍晚,利用居民下班空余时间,和顺社区党委在颐和家园广场组织小区居民代表召开了协商议事会,针对近期小区内居民反映强烈的路面维修问题进行协商。会上,工作人员向居民详细阐述了针对颐和家园路面维修做出的初步预算方案,征求在场居民意见建议。同时,针对居民提出的其他问题,也进行了详细记录,整理成清单台账跟进解决。
  “红色存折”“会走的红马扎”是即墨区扎实开展党史学习教育创新举措之一,也是与推动各项工作紧密结合,让党史学习教育更鲜活,更深入人心的生动实践。
  在即墨区环秀街道,有这样一面墙,墙上贴满了办事群众的微心愿,党员干部、社区志愿者们通过“认领”心愿的形式,让老百姓对美好生活的向往在一桩桩、一件件的小事中得以梦圆。小小心愿墙让社区的居民们体会到了满满的幸福感。
  一桩桩心愿落实,一张张心愿纸撤下。今年以来,依托这面心愿墙,已经为居民解决了各类问题50多件次。这面小小的心愿墙,也成为了社区版的“解忧杂货铺”。截至目前,“心愿墙”上95%以上的问题得到解决,构建起社情民意早知道,小事不出门,大事早解决的和谐社区。
  宽敞明亮的服务大厅,就业服务、人力资源服务、社会保障、政策咨询、劳动监察案件受理等窗口一目了然,让办事群众明确去哪办,找谁办,怎么办。今年以来,分布在即墨区的15个基层人力资源和社会保障服务中心,切实成为“我为群众办实事”的最好平台。
  “一个个与老百姓息息相关的政策、一笔笔和工厂企业密切相连的补贴、一次次群众满意业务的办理,都是在这15个中心完成。”即墨区人社局副局长李玉格介绍,小巧、快捷、灵活,是基层人力资源和社会保障服务中心最显著的特点。根据服务群众和企业的数量,15处基层人力资源和社会保障服务中心分别配备5-14名工作人员,对发现的问题快速反应,及时协调帮助解决,打造出覆盖全域的“半小时服务圈”。
  共鸣共情,为民服务有态度;共商共议,为民办事有速度;共建共联,为民解困有温度。
  即墨区坚持以为民办实事的实际成效推动党史学习教育走深走实,在“行”上见实效。“大走访”“大排查”精准把脉群众需求,截至目前,走访群众36万余人,排查问题7千余个,并逐项销号解决。创新性开展“重点领域大整治”,围绕人居环境、信访、建筑等重点领域开展系列专项行动,研究探索长效机制,明确时间表、路线图、任务书,使专项整治工作真正造福于民、惠及百姓。
  “停车位有了,路不再坑坑洼洼了……有了志愿服务‘红扳手’,小区现在大变样了!”8月29日,即墨区潮海街道大华社区居民王强告诉记者。
  小区大变样的背后,来源于即墨区“社区一线党旗红”主题实践活动的开展。活动中,即墨区住建局认领了大华社区的“作业”,借助“红扳手”志愿服务队的力量,用3天时间,帮助小区完成了划设规范停车位、修补积水破损路面的任务。
  在党史学习教育中,即墨区积极探索干部到基层服务、问题在一线解决的工作机制,在全区党政机关企事业单位党组织和广大党员干部中深入开展“党群同心·共建家园”和“社区一线党旗红”两个主题实践活动,群众“吹哨”、服务“报到”,精准解决基层群众“急难愁盼”的现实问题。
  在城市社区,即墨区以“双报到”为抓手,组织全区86个区直机关企事业单位党组织与60个城市社区结对共建,7600多名在职党员全部编入185个网格党支部,围绕基层党建、社会治理、社区服务、环境整治等方面,区直单位、街道、社区三方共同研究提出年度重点项目,开展精准服务。
  和“社区一线党旗红”主题实践活动相呼应,在农村,即墨区创新开展了“党群同心·共建家园”主题实践活动,将全区83个区直部门和17个镇街的机关干部以及2.5万余名村庄党员干部安排到1028个网格村,以解决农村垃圾、污水治理和村容村貌等方面存在的问题为主攻方向,凝聚起推进乡村振兴的强大力量。
  升级“拿地即开工”审批服务、推进政务服务“跨省通办”“全省通办”、推行办事指南白话改革等措施,提升政务窗口服务水平;研究编制《即墨区医疗卫生服务能力提升行动三年计划》,重点实施卫生人才“聚即行动”、区级医院提质扩容、公共卫生机构标准化建设等八大工程,全面提升医疗服务水平;实施环评打捆审批,对产业园区内同一类型的小微企业项目进行环评集中办理,由环保部门统一提出污染防治要求,单个项目可不再开展环评,共享环评手续……
  出台一批有利于巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策举措,推出一批为民惠民便民的实招硬招,实施一批直接造福于民的项目工程,解决一批损害群众利益的纠纷矛盾……下一步,即墨区将着力解决基层困难事、群众烦心事,不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

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