交通事故理赔中心西大厅投入使用

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交通事故理赔中心西大厅投入使用

做好快处快赔“最后一公里”服务

2014年05月20日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近日,济南市交通事故定责定损理赔服务中心西大厅正式投入使用,为做好快处快赔“最后一公里”服务奠定了硬件基础。
　　济南市交通事故定责定损理赔服务中心西大厅位于济南市二环西路68-7号,东风雪铁龙蓝天4S店院内。济南市交警支队派驻该中心2名民警,负责为发生事故的驾驶人定责。
　　据悉,西大厅是继交通事故定责定损理赔服务中心东大厅、北大厅后第三家投入使用的车险理赔服务中心。济南市保险行业协会会长郭建中介绍:“目前,每个大厅都有30家保险公司入驻,大厅可以为车主提供定责、定损、办理理赔、‘一站式’服务。”
　　据了解,为确保客户发生轻微事故迅速撤离现场后,顺利定责、定损和理赔,维护客户合法权益,市协会与交警部门在多方征求客户和保险公司意见的基础上,投入使用东、北、西三大服务大厅。业内人士指出:“此举进一步完善了快处快赔异议案件理赔环节,为整体提升快处快赔水平奠定了良好的基础。”
　　截止到目前,我市一共拥有三个交通事故定责定损理赔服务中心,它们分别为:
　　位于工业南路69号的济南市交通事故定责定损理赔服务中心东大厅。
　　位于二环北路555号的济南市交通事故定责定损理赔服务中心北大厅。
　　位于二环西路68-7号的济南市交通事故定责定损理赔服务中心西大厅。
　　(财金记者　季静静　通讯员　孙士磊)

　　■济南市交通事故定责定损理赔服务中心示意图:

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