本报泰安6月3日讯(记者 赵兴超) 肥城居民张先生接到一通电话,被骗子引导通过ATM机查询医药费补助,结果查询变成汇款。这一幕被建设银行肥城新城支行大堂经理发现,及时出手强行按下取消键,拆穿了骗局。
“多亏了建设银行的工作人员,要不然我就上当了。”2日,肥城居民张先生对建设银行肥城新城支行帮他所作的事仍旧感激不已,在关键时候给他挽回一笔损失。原来,张先生的母亲前段时间患了重病,一直住院治疗,持续了很长一段时间。在治疗期间,也花去了数万元的积蓄,生活相对紧张。
5月中旬的一天,张先生接到一个电话,对方自称是政府部门工作人员,可以为张先生母亲的医药费花销做2000元补助金,直接通过银行ATM机查询就行。
张先生5月20日就赶到建设银行肥城新城支行,到自助设备前准备办理接收所谓医药费补助。骗子在电话中指导张先生,只需要查询就可以领到补助,并指导张先生的每一步操作。期间,骗子不断给张先生拨打电话,交谈内容被大堂经理尹海燕听到一部分。对这类诈骗具有一定警惕性的尹海燕听到后,提高了注意力,主动上前询问张先生需要办理什么业务、是否需要帮助。
但张先生忙着听所谓政府工作人员指导领款,没顾上大堂经理的询问和帮助,一个劲在ATM机上进行操作,而尹海燕发现张先生其实是在进行转账而非查询操作。“客户已经输好账号和金额,准备确认转账了,我觉得事情有诈就强行按了取消转账键。”尹海燕说,她随后把张先生带离ATM机,详细了解了情况。
在得知具体情况后,工作人员一一和张先生解释了这类骗局的操作流程和诈骗手段,张先生才想起之前的操作并不是骗子声称的查询而是转账。虽然被强行打断了操作,张先生一开始有点生气,但听明白后一个劲向工作人员致谢。
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