雷诺汽车山东第一家5A店开业
本刊专访东风雷诺中国区副总裁胡信东先生
2014年11月26日  来源:齐鲁晚报
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     11月14日,山东省首家按照RENAULT STORE雷诺全球最高建店标准兴建的世中雷诺4S盛装开业,包括本刊在内的省内数十家媒体同行见证了这一恢宏盛况,现任东风雷诺执行副总裁的胡信东先生也亲临现场为开业仪式剪彩致贺。
  山东世中雷诺是东风雷诺在山东省内首家授权的A级经销商。公司建设和运营总投资超过6000万元,是目前华北地区规模最大的雷诺4S店。公司自成立时即贯彻“客户为本·用心服务”的宗旨为广大消费者带来贴心、放心、安心的专业4S店服务享受。山东世中雷诺给予客户的不仅是人文关怀,更是以客为尊,从多角度全方位满足客户的不同需求。无论是硬件设施还是功能建设,都本着高标准、高服务、高效率的宗旨,让所有雷诺车主全心享受五星服务和高品质车生活。
  作为最年轻的合资公司,东风雷诺势必面临诸多挑战。采访中胡信东先生讲:“我们的团队来自中、法、日、韩四个国家,有问题直接说出来,避免本位主义、官僚主义,达到合资最高效率,共经历了三个阶段,一是磨合的文化,二是合作的文化,三是互信的文化,求同存异,东风雷诺直接顺利的渡过了前两个阶段,直接进入了第三个互信的阶段。”为了赢得市场,东风雷诺将秉承以点带线、以线构面的产品布局,引进更多的明星车型,满足市场多元化需求。据胡信东介绍,“中国市场是雷诺中期计划第二阶段中唯一的一个战略市场,我们将发挥‘一个团队、一种声音、一致行动’的团队精神,竭力打造符合中国市场特色的优质产品。”在接受采访时胡信东还向记者透露了“由于中国汽车市场竞争越来越激烈,所以我们投放的第一批产品也将很有特色,比如近年来增长很快的SUV,也可能是雷诺在欧洲表现不错的小型车产品。”
  在采访中胡信东还表示自己是山东人,山东是东风雷诺的核心市场,销量也是最大的,4月份接手雷诺进口车后增加了客户体验区,让消费者们更好的体验雷诺的文化,就像在巴黎的乡街,以文化和生活体验雷诺对人们生活的影响,在采访中不难发现,东风雷诺已蓄势待发,明年计划全国建店150家,也就是平均每周建店一家,这次在山东建设5A标准的客户体验店也是对世通集团董事长周士东及团队的信任和信心,随着购车低龄化,更多的80后、90后对品牌个性化的需求也不断的增加,东风雷诺瞅准这一时机,将在明年继续延伸都市越野SUV的生产,明年将有望推出双色B级SUV,让我们试目以待。东风雷诺将不断释放的品牌优势,不断加强的经销商网络建设也势必成为东风雷诺快速成长的强劲推力,助其打响进军山东车市第一枪。 
             (吴海云)

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