减肥店人去楼空,预付卡找谁退钱

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减肥店人去楼空,预付卡找谁退钱

公安机关称金额太小不好立案,消费者最好抱团维权

2014年07月03日　　来源：齐鲁晚报

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　　位于桃园小区附近的减肥店人去楼空。　　见习记者　魏新丽　摄

　　　　本报7月2日讯(见习记者　魏新丽)　近日,市民张女士向本报反映,她在一家减肥中心办了一张减肥卡,卡里还剩1000多元钱,而减肥中心关门,老板不知去向。工商部门说可向公安机关报案,但是派出所说金额太小,不好立案。
　　去年8月份,市民张女士在桃园小区附近的金凤园减肥院办了一张减肥卡。“卡里充了两千块钱,可以用八瓶药膏。”到现在为止,张女士共用了三瓶药膏,也就是说,卡里还有一千多元钱没来得及使用。
　　几天前,张女士路过金凤园减肥院的时候,发现店铺正在装修,进店一问,才发现原来的店主吴女士已经将店面转租给了别人。张女士拨打吴女士的手机,发现其两个手机都已关机,而在QQ上,吴女士也把张女士拉黑了。
　　记者来到金凤园减肥院,发现里面正在装修,新店主并不知道吴女士的去向。记者拨打了吴女士的两个手机号,都提示关机。金凤园女子减肥院在济南有好几家分店。不过,纬八路金凤园女子减肥院的店主张女士说,这些店好多年前是加盟的,现在早已都分开单干了,店与店之间没有关系,她也不知道吴女士的去向。
　　针对此事,槐荫区工商局的工作人员说,如果店家还在,可以联合消费者协会进行调解,但现在店家关门,找不到人,工商部门无法前去查处。“这件事涉嫌欺诈,只能报案,由警方处理。”工作人员说。
　　不过,张女士也曾拨打110报警,“警察来了一趟,但由于金额太小,警方称不好立案。”张女士对此很无奈,虽然也有其他人被骗,但相互之间并无联系,也无法集体报案,维权陷入僵局。
　　记者致电张庄路派出所,派出所警员表示,当事人可以先去工商局业务大厅查询该店的工商税务登记,如有登记,可由工商部门进行查处。如果实在找不到人,或者没有工商税务登记,可以携带相关资料到派出所报案。“不过由于涉案金额较小,只能作为治安案件,无法作为刑事案件处理。”

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