四处农贸市场改造全部完成 - 齐鲁晚报数字报刊

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四处农贸市场改造全部完成

长清区创建全国文明城市工作访谈(六)

2014年11月28日　　来源：齐鲁晚报

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　　区工商局工作人员为业户摆放禁烟标识。

　　文/片　本报记者　张帅　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　在创建国家文明城市工作中,长清区工商局落实相关规定,加强对市场的日常管理,积极协调各职能部门做好各项经营行为监管,完善市场管理工作。本周,长清区工商局局长董玉河回答了记者的提问。　

　　记者:针对食品生产经营业户,长清区工商局是怎样落实创城工作的?　
　　董玉河:长清区工商局严格按照相关标准,为每家食品业户悬挂食品安全公示牌,发放培训合格证,并将食品业户证、健康证、自律制度、培训合格证等证件统一放置在公示牌上,既美观又规范,共计发放1100块公示牌及培训合格证,110块现场制售食品添加剂公示牌、4300余块散裸装公示牌。
　　区工商局帮助部分年龄较大或困难的食品业户清理店内卫生,设置隔墙离地措施,重新放置货物,选择基础较好的食品店设立为示范店,为其他食品业户提供参照标准。
　　截至目前,长清区1225户食品业户已全部达标。
　　记者:长清区农贸市场因建设年代久远,四处农贸市场均存在不同程度的破损老化现象。对此,区工商局有何整治措施?
　　董玉河:为确保全区农贸市场的改造达到创城标准,我们组织相关部门的人员参观创城达标的标准化市场建设情况,学习相关方面的管理经验。在市场改造期间,我们对改造中的一些问题进行及时纠正,确保市场改造工作顺利进行。目前,全区四处市场全部进行了改造,并新建了一处活禽屠宰专业市场。
　　长清工商局还为市场内的业户印制发放了175块食品安全公示牌、1750块散裸装食品公示牌、20块临期食品专柜牌、23块现场制售业户食品添加剂公示牌等相关牌照。工商局作为牵头单位,在市场整治工作中,抽调70余人进驻四个市场,采取人盯户的方式对业户进行管理。
　　记者:长清区工商部门是如何提升窗口服务标准的?
　　董玉河:为提高窗口服务标准,树立文明服务的新形象,保证窗口场所内外环境整洁有序,各种规章制度、收费项目上墙公示,服务设施一应俱全。
　　我们在窗口显著位置设有“文明排队”提示牌。今年注册登记制度改革以来,各窗口增派人手,着统一制服,进一步改善和提高服务质量。在服务企业过程中,做到“四心”,即:接待热心、解答耐心、审查细心、服务诚心。同时设有学雷锋志愿服务岗,积极主动履行职责,使企业和群众切实感受到工商部门办事作风的转变和服务意识的增强。

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