多措并举整体推进确保“三甲”工作实效

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滨州市人民医院:

多措并举整体推进确保“三甲”工作实效

2014年11月28日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　今年以来,滨州市人民医院创建办多次组织专项督导,推动创甲工作在临床的落实。5月份全院进入创甲冲刺阶段,每周六下午院领导主持召开创甲工作调度会,积极协调解决遇到的问题,全院职工每周一、三、五18:30—21:00加班。同时,加强了创建办的领导力度,充实了骨干力量,为推进医院迎接等级评审工作奠定了坚实基础。
　　目标明确。凝心聚力院领导在创甲调度会上曾多次告诉大家:实现“三甲”目标是我院几代人的夙愿,是医院发展史上具有里程碑意义的大事,“三甲医院”不仅仅是一个招牌,更重要的是一个品牌,这个品牌不仅关系到医院的长远发展,更关系到全院职工的切身利益,大家必须步调一致,形成凝聚力。大家应做到心中有标准,并把标准落实到日常工作中,对照标准细则认真找差距、找问题,对存在问题和不足及时整改,实现持续改进。遇到问题梳理问题,遇到困难解决困难,既要正视当前的问题和困难,又不能逃避问题被困难吓倒。要着眼立足全局,共谋长远发展,增强信心,鼓足干劲,奋力拼搏,以“三甲”评审来推动医院的各项工作,使医院发展再上新台阶,克服一切困难把握这次机遇和挑战,确保“三甲”评审取得实效。
　　周密部署。注重细节在迎接等级评审的准备过程中,我们要举全院之力,调动一切可以调动的积极因素,充分发挥每一个集体成员的作用,提高全员的迎检意识,增强全员按照管理规范对照达标的能力。一是院级领导及各职能科室按分管部门及职责加强监督检查力度,强化核心制度落实的检查、操作技能的考核、工作流程的改造及各项记录的检查及医疗质量的管理。二是科室对照标准进行自检自查。以科主任、护士长作为科室质量控制的第一责任人,负责对医护人员进行达标指导和工作自查,在通过学习其它兄弟医院工作经验的基础上,按照医院的管理要求,结合自身的实际情况,想方设法弥补不足,听取大家的意见和建议,充分调动科室每个成员的工作积极性,保证整改工作得以落实到位。要真正把评审细则要求落实到日常工作中,持续改进医疗质量和保障患者安全,围绕患者满意提升服务水平,把“以病人为中心”优质服务的理念真正落实到医院服务的各个细节中。
　　强化责任。注重落实此次“三甲”评审工作任务艰巨,意义重大,既是对以往医院管理各项工作进行全面检验,也是对目前各项工作的督促。具体到每项内容每个条款落实责任到人,要求人人身上有责任、个个肩上有担子。我们将三甲评审细则条款进行量化分配,通过目标管理制度做为确保此次三甲评审通过的有效手段,形成了部门有分工,人人有任务的目标责任机制。各级领导俯下身子真抓实干,咬住目标不放松,确保任务目标的全面实现。克服时间紧、任务重等诸多困难和不利因素,为我院此次迎检工作达到标准,做好充分准备。
　　加强学习。分享成功经验为了更好的按照评审细则要求抓好落实,医院积极组织相关部门到兄弟医院学习管理经验,借鉴完善管理制度。组织迎检人员向专家学习请教或邀请专家现场指导培训,以借鉴成功经验,提高持续改进效率,为推动我院顺利通过“三甲”评审提供有力支持。
　　挖掘文化价值。鞭策激励上进医院发展至今,凝聚了几代人的心血,有深厚的文化底蕴,我们要继承和发扬并充分发挥医院文化对组织目标的促进作用,激发广大职工的工作热情,深入挖掘医院文化对职工在迎检中的价值肯定与促进作用,通过医院网络、院报等多渠道正面宣传和反面点评,弘扬无私奉献、院兴我荣的价值观念,形成人人投身三甲忘我工作的局面,以医院发展的美好愿景为动力助推医院顺利通过等级评审。

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