维权进行时一直在行动 - 齐鲁晚报数字报刊

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维权进行时　一直在行动

2015年03月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　回顾　
　　2015年3月份以来,本报联合枣庄市工商局、市消费者协会共同开办了“天天3.15”栏目,栏目一经开通,便得到广大消费者的积极响应,每天都有很多投诉和咨询的消费者打来电话反映问题。其中,通讯、保险、家电、汽车、购房、快递等与消费者生活息息相关的行业成为投诉的重灾区,尤其以通讯类最为严重。在“天天3.15”栏目中,关于消费者在三九正天丸中吃出异物一事的报道始终贯穿其中,也是“天天3.15”开办的初衷,消费者反映的问题一经见报便一追到底。其中,消费者反映的家电问题经过本报的协调也得到圆满解决,房产类的问题经过本报的报道也得到了相关部门的答复。还针对消费者在生活中遇到的辨别真假商品等提供了一些鉴别的方法以及维权技巧。不仅为消费者提供了一个维权的平台,也提供了一个可以增长维权知识的平台。
　希冀:　
　　消费者维权不应只在3.15期间,商家提升服务质量、解决消费纠纷也不是作秀,天天3.15栏目的开办,就是要提醒消费者,生活中遇到消费纠纷问题随时都可以拨打本报热线电话进行维权,本栏目将会一直开通下去,无论是投诉还是咨询,我们都会尽力为您服务。
　　　　　　　　　　　　　　(贾晓雪)

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