2013年,齐河农合行为进一步深入“隐患排查”,堵塞风险漏洞,加强案件防范,杜绝风险隐患。对内加强风险排查,及时发现隐患和苗头。以采取多种方式,确保应查尽查,不留死角。组织召开办公会议和民主生活会,对员工行为加强自我剖析,并听取员工意见与建议,了解员工队伍里的心声,保障上下沟通渠道及时、畅通,完善工作举措。对外推行角色转换,从客户的角度强化服务落实,确保客户来的放心、走的舒心。同时,设立热线电话与电子邮箱,公布领导班子成员的邮箱与电话,鼓励广大客户通过各种渠道监督员工服务行为。
(王宁 岳超)
齐河农合行 支付环境建设劲吹“普惠风”
2013年,齐河农合行将辖内电子机具布设与改善农村金融支付环境相结合,通过多种渠道深挖电子银行业务潜能,扩大支农助农扶持面。在发展客户上,分层开展送金融知识进村入社区,按照人口密集程度和工业化发展水平,有针对性地制定不同的营销方案和宣传策略,让群众真正学到知识,享受便捷。在千人以上村庄、社区、繁华街道设置宣传点,开展“注册有礼”营销活动,凡在活动期间办理个人网银、企业网银、手机银行的客户即赠送精美礼品,将电子银行建设与农村金融支付环境建设紧密结合,以便民、利民为手段,推动业务发展。
(王宁 孙倩)
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