文/片 见习记者 张群
大图为市民收到的诈骗短信；小图为工商银行电子密码器的提示。
近日,莱芜张女士向本报反映,她收到一条短信被告知工商银行的电子密码器将于次日过期,短信里还附带了一个网站链接。由于张女士的工商银行卡刚好配有电子密码器她就点了短信提供的链接,发现情况不对后,就咨询了工商银行等有关单位,发现这确实是一场骗局。记者还了解到,有很多手机用户也收到了此短信。
卡里钱不多
没被转走很走运
张女士是16日十一点半左右收到的短信,短信内容是“您好!您的电子密码器将于次日过期,请您尽快登录我行网站wap.icbcrx.com进行更新维护!给您带来不便敬请谅解!工行 95588”。张女士告诉记者,她前不久刚在工商银行开了户,且配有一个电子密码器,她不清楚“电子密码器过期”具体是什么意思,就想打开链接看一下。网页打开后,页面提示“在线升级人数多,请稍后”,等了一会,页面提示输入银行卡号或手机号以及网上银行登录密码,张女士按要求输入,后又提示输入电子密码器动态密码,张女士打开电子密码器把屏幕上出现的动态密码输了进去,之后页面显示成了乱码。张女士说,页面同工商银行的页面一模一样,她以为是系统在线的人太多造成了乱码,于是给工商银行客服打电话咨询,工作人员告诉她这不是工商银行发送的短信,建议她尽快修改银行卡密码和网上银行登录密码,否则卡上的钱存在被转走的可能。张女士说:“我卡上的钱不多,就还有14块钱,但是网购的时候我会往卡里存钱,为了保证安全,我立即去了银行。”张女士到银行后先是查了一下银行卡的余额,发现钱并没有少。她说,工作人员告诉她可能是因为卡里的钱少所以没转走,算是走了运。陈先生称,他也收到了此短信,而且是跟其他两位同事同时收到的,刚好有朋友提醒他就把短信删掉了,其他两位同事未办理工商银行卡也没有受骗。
1065695588
不是银行客服号码
记者来到位于文化南路金莱广场的一家工商银行,大堂经理告诉记者,近几天已经有很多客户前来咨询“电子密码器过期”的事,短信确实是骗子发的,发送号码显示的是“1065695588”,并非是银行客服号码“95588”。工商银行给客户发送提醒短信时,统一使用“95588”,如果在前边加上任意的数字都是骗人的。并且短信里提供的网址也不是工商银行的网址,只是类似,容易混淆。客户按照短信的提示操作时,银行卡号、动态密码等资料已被骗子窥视,得到资料后骗子就可以进行转账了。为了赢取客户信任,诈骗短信中提供的网站做得往往跟真正的网站有很高的相似度,不容易让人察觉。另外,工商银行工作人员还解释道,工商银行电子密码器的有效期是5年,到期后客户可到能提供该业务的网点补办。电子密码器上都有提醒,用户一定要仔细阅读,防止上当受骗。记者又来到一家位于凤城东大街的邮政储蓄银行,大堂经理说,他们向客户发送短信时使用的号码只有客服号码95580,只有向信用卡用户发送短信提醒时使用个人手机号,信用卡用户拨打该个人手机号时会听到与“中国邮政储蓄银行”相关的彩铃。一家中国银行的大堂经理也称向客户发送短信时使用的是客服号码“95566”,遇到特殊情况时会在号码前加上400三个数字。
诈骗号码
很容易申请到
记者为此咨询了几家电信运营商,工作人员称短信不是通过运营商发送的,应该是利用了一种程序,这种“1065”开头的号码很容易申请,就像“400”开头的电话一样,在网上找一家公司申请即可,申请后通过群发器就能直接发送到用户的手机上,并不经过运营商,发送短信者往往会选取某一个手机号号段,在同一时间内会有大量用户收到短信。该工作人员还说,大家收到需要办理业务的短信或其他提醒短信时,最好先打相应单位的客服电话确认一下信息内容的真伪,尤其是在涉及个人隐私或者财产时。
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