本报9月5日讯(见习记者 贾文圆) 近日,长清区部分小区居民向本报反映,自从家中安装了数字电视,电视就经常出现没有信号,屏幕模糊的现象。 近日,长清区文昌街道办事处东王村居民王先生向本报反映,8月12日开始,家中的数字电视就无法正常接收节目,画面显示没有信号。“本以为安装了数字电视搜的台就多了,没想到,现在连信号也没有,无法观看节目,电视机现在几乎成了摆设。”王先生告诉记者,自从家中数字电视没信号以后,他就多次给长清工作人员打电话,但电话一直繁忙无法接通。 长清区马山路工商银行宿舍的赵先生也遇到了类似现象,赵先生告诉记者,他家的数字电视从8月初安装至今,经常出现屏幕模糊的状况,甚至有的时候屏幕一直显示“无信号”这三个字。和赵先生遇到同样问题的是长清区广财小区的张先生,张先生也向记者反映,家中数字电视经常无法正常接收节目,而且画面马赛克严重。“安装了数字电视之后,有时候会突然没信号,有时候有了信号,屏幕又看不清,真让人头疼。” 对于这种现象,记者联系了长清广电工作人员,工作人员告诉记者,最近,山东省网正在对前端软件进行升级,一般情况下,居民家中的数字机顶盒都能够自动升级成功,但也存在部分机顶盒无法升级的现象,如果电视一直处在搜索的状态,就说明数字机顶盒未升级成功,这种情况下,居民可联系工作人员帮忙升级。
|