鄄城消防提高监督执法质量 - 齐鲁晚报数字报刊

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鄄城消防提高监督执法质量

2014年04月23日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报鄄城4月22日讯(通讯员　崔汝坤)　为更好的服务于大众,提高执法质量,鄄城消防大队始终把提升执法服务水平作为一项重要目标,坚持以人民满意为标准,以服务群众为主线,进一步创新执法理念,努力打造“亲民和谐、廉洁自律、服务社会”的消防执法环境。
　　鄄城消防大队对群众举报的问题及时查处,在受理举报投诉案件时,全天候接待申报群众。当日能办结的立即办结,不能立即处理的当日受理,保证在3个工作日内反馈调查情况。还实行了周末不休息和工作日延时服务的工作方法,以保证群众在有限的时间内顺利办结,防止群众多跑路,真正做到文明执法,热情服务。
　　同时,鄄城消防大队还组织消防监督人员面向社会述职述廉,了解社会各界对消防执法工作的评价,通过积极走访社会单位,切实掌握了解人民群众对消防工作和部队建设的新期待、新要求,做到及时发现问题,解决问题,最终达到满足群众新期望,让群众满意。

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