滨州市公安局交通警察支队经济技术开发区大队女子交警在烈日下进行训练。
本报通讯员 马兆磊
本报记者 刘涛
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从严治警,建设一流标杆警队
抓班子建设,提高凝聚力。大队领导班子坚持从自身做起,喊响“向我看齐”的口号,为民警当好勤奋学习、敬业奉献、廉洁自律、执法为民的表率。大队长张长玉始终与民警一同战斗在交通管理第一线,超负荷的工作强度使他身体严重透支,一段时间内患上了严重的心绞疼、低血糖,身背心脏监护器仍坚守在交通管理最前沿,被战友们称为“拚命三郎”。教导员赵希玉,常年坚持在城区黄河五路交通状况最复杂的路口定点执勤,雷打不动,先后磨破5双皮鞋,他警容严整、动作规范,广大市民称他为“滨州第一岗”。大队班子以实际行动影响和带动全体民警,进一步增强了队伍的凝聚力、战斗力,全队上下迸发出干事创业、争创一流、唯旗是夺的强劲势头,展现了昂扬向上、奋发有为的精神风貌。
抓教育培训,提高战斗力。组织开展“面对新机遇、交警怎么办”大讨论、纪律作风教育整顿等一系列学习教育活动,打牢民警执法为民思想根基；在全队民警中开展“假如我是交通参与者”、“假如我是事故受害者”、“假如我是交通肇事者”等换位思考活动,使“理性、平和、文明、规范”的执法理念真正入脑、入心、付诸行动；深入开展警示教育,增强民警的拒腐防变能力；加强对民警的业务能力培训,树立“全警学习,终身学习”的理念,大力开展知识竞赛、业务比武等岗位练兵活动,提高民警整体素质。
抓制度落实,提高执行力。紧紧围绕执法办案中容易发生问题的方面和环节,大队制定和完善操作性强的执法制度和程序规范。先后出台了《法律业务教育培训制度》、《秩序管理民警行为规范》、《事故处理民警行为规范》等20余项规章制度和工作规范。形成了一整套严密、科学、规范的执法制度体系,有效地保证了各项制度落实到位。大队自成立以来,没有发生一起违法违纪问题,无一起有效投诉。
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创新理念,打造一流服务品牌
建立联络员制度,实现“零距离”服务。大队在辖区各行政机关、事业单位、外商和与交通管理工作密切相关的大中型企业等单位设立联络员,建立长期联络制度,始终保持与单位负责人的联系和沟通,实行零距离服务。民警每月至少与联系单位2次上门服务或电话回访,了解各单位对交通安全管理工作的意见和需求,帮助解决各部门、各单位在交通安全工作中的实际困难和问题。两年来,共帮助解决各类问题320余件,深受联系单位的好评。
关心弱势群体,开展“号户结对”。大队成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”向弱势群体送温暖活动。大队先后与身患骨癌的下岗职工王伟、杜店镇五保户老人张连生、因事故失去儿子的杨柳雪镇西纪村老人唐金娥结成帮扶对子,定期上门帮抚服务,使他们时时感受来自政府的温暖与关爱；大队响应团市委的号召,积极开展“慈心一日捐”活动,大队民警累计捐款捐物达3万余元；组织民警无偿献血30余人次,资助32名贫困学生园了大学梦。同时,注重在日常执勤执法中体现对人民群众的关爱之情,在每部事故现场勘察车上夏季配雨具、冬季配棉被,对事故受害人提供更加贴心的呵护,得到事故当事人和广大群众的高度赞誉。
创新服务形式,组建“两团一队”。成立“爱心义工团”,组织团员青年定期、不定期地到孤儿院、敬老院陪他们过节,帮助工作人员洗衣、清扫卫生,陪老人唠嗑,给孩子讲故事做游戏,为他们送上人间的真爱与真情,让孤寡老人和孤残儿童真正体验到“家”的温暖。
成立“交通安全宣讲团”,组织宣讲团成员,多次走进滨州学院、实验学校、实验幼儿园等,为学生、儿童上交通安全教育课300余场次,受教育学生达35000余人次；奔赴农村、社区、大型企业与单位,向广大农村群众、企业职工和驾驶员传播交通安全常识和法律法规,提高交通安全意识。
成立“校园护卫队”,在上放学高峰期间,通过定点执勤与流动巡逻相结合的方式,加强路面管控和交通疏导,确保辖区内的中小学生和幼儿交通安全。
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立足本职,争创一流工作业绩
大队以降事故、保安全、保畅通为目标,不断加强交通事故发生规律的分析研判,科学安排勤务,积极开展交通秩序整治,严查各类交通违法行为,交通环境得到进一步优化；不断研究探索交通管理和事故预防社会化的新路子,逐步形成了政府主导、部门联动、全民参与、齐抓共管的社会化格局。注重交通安全源头管理,排查整改交通安全隐患,事故预防工作取得新成效。辖区连续10年未发生一起一次死亡3人以上的重特大交通事故和严重交通堵塞事件,大队所在的滨州经济开发区被评为“全省道路交通‘平安行·你我他’先进县区”。
大队以开展“文明交通行动计划”活动为载体,在交通安全宣传的深度和广度上下功夫,创新宣传形式,丰富宣传内容,营造浓厚的舆论氛围。民警自发创作的安全宣传情景剧《说说俺村张富贵》,在广大群众中反响强烈；组织民警深入各单位、学校、社区、村镇,通过上交通安全课、发放宣传资料等形式,开展宣传活动1500多场次,受教育人数达9万余人,广大群众遵守交通法规的自觉性大幅提高。
在大队建立“监控调度室和信息研判室”,通过网络信息的即时音频、视频传输,合理安排、调度路面勤务,实现对辖区重点单位、重点路口、重点路段交通安全状况的全时管控。成立科技攻关组,自主研发了动态取证传输系统,利用3G手机式警务通、单警动态取证系统、车载动态取证系统、固定监控设备与“监控调度室”的即时音频、视频传输,实现指挥员对交通事故现场、突发事件现场、民警办公场所、执法窗口单位、民警巡逻执勤的远程指挥调度和全程监督,使执法水平进一步提升,公安信息化建设实现了新突破。
在事故科成立交通事故调解中心,引进事故处理法庭,建立交通事故快速调处机制,实现真正意义上的事故处理“绿色通道”；依托居民社区建立交通管理警务站,以民警定期进驻办公和网络服务相结合的方式,开展交通违法信息查询、网上车管所、交通事故处理,交通管理法律咨询等,把交通管理与服务送到群众的家门口,群众满意度进一步提升,“和谐警民关系”取得新进展。
通过扎实开展群众路线教育活动,大队业务工作和队伍建设取得了长足进步,道路交通安全畅通,队伍精神面貌焕然一新,民警素质能力明显提高,群众满意度大幅提升。在今后的工作中,大队将以更高的工作标准、更实的工作作风、更具体的工作措施、更强的工作执行力,开拓进取、奋力拼搏,做到群众路线实践教育活动与交通安全管理业务工作两促进、两不误,不断推动交通管理工作再上新台阶,把经济技术开发区大队这个“青年文明号”集体真正建成党委政府放心、人民群众满意的社会文明窗口。
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