阿里的未来十五年
2014年10月20日 来源：
齐鲁晚报
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上市刚“满月”,阿里巴巴就已经开始思考第二个15年该做点什么。马云和他的“小伙伴们”,早已经为未来的目标划定了行进的方向。
除此之外,马云还面临着另一个似乎更为棘手的问题:如何为已经成为百万富翁的员工,寻找新的激情。
正如阿里巴巴CEO陆兆禧接受齐鲁晚报记者采访时所言,感受最深的是责任、敬畏和感恩以及对未来的责任感——不是担心没有机会,而是担心不能实现期待和承诺。
本报深度记者 王赟
上市一月,马云不“来往”了
自打阿里巴巴上市,马云的来往扎堆账号就未再有内容更新,他那么爱说话却憋住了。了解马云的阿里员工们说,“他主要是太忙了。”
上市后,马云第一次亮相是在9月底参加阿里公益捐助活动,他只是出现,并未发言。
一周前,马云在阿里巴巴滨江园区参加“中供十年陈回家”活动,并对阿里员工发表讲话,这也是马云自上市后首次在员工面前公开讲话。
“今天的阿里生态系统只是完成了一小块,B2B、淘宝、天猫,我们的小微金服这个金融生态体系还没起来,菜鸟刚刚形成一年,阿里云计算大数据也刚刚起步,所以整个大生态系统,要把它们形成真正的像一个公司的样子,像一个我们想象的生态的样子。”马云说,阿里巴巴这个生态系统只完成了20%的工作,“这个生态系统里面,能够最快拿到订单,有最好的金融解决方案,有最便宜的物流解决方案,能找到自己的消费者、自己的买家、自己的卖家,所以,这一切我们觉得未来还有十年要做。”
10月17日,马云又穿上了很少穿的西装,打上了领带,去纽约参加亚洲协会在纽约联合国总部举办的首届“创变者”颁奖典礼,作为获奖者,得以讲述阿里15年,讲述阿里上市。
刚过去的一周,阿里巴巴动作频频,一场发布会接着一场发布会,这个节奏在本周还将继续。
在IT圈人士看来,这是阿里巴巴把因上市耽搁的发布会集中释放,展示出的是上市后的阿里巴巴的动态及未来发力方向。
马云在阿里巴巴上市之后接受采访时表示,阿里巴巴上市后的下一个目标,是整合生态圈,同时布局农村、线下实体店以及国际化战略的落地,希望阿里巴巴能在接下来的15年内超越沃尔玛。
让电商生态覆盖农村
谈到接下来的姿态,阿里巴巴COO(首席运营官)张勇告诉齐鲁晚报记者,阿里巴巴如何走过第二个15年,至关重要。阿里巴巴将围绕着三个方面进行布局,数据是基础,围绕着大数据、云计算,利用积累的海量消费者数据、商品数据和商家数据,继续推动整个中国电子商务的发展。
“阿里巴巴必须通过跨境电子商务的发展,让中国的老百姓更多地去消费来自全球各地的好的产品、服务,同时帮中国制造业者把产品和服务通过电子商务平台,销售给全球的老百姓。”张勇说,“再一个就是农村电子商务。”
阿里巴巴宣布100亿布局农村电商,这一动作的底气来自哪里?
“怎么能够帮助农村的电子商务发展,也是阿里巴巴一直思考的问题。巨大的城乡差距,才更显示出这个机会是这么的真实和触手可及。”张勇向齐鲁晚报记者简单列了两个数据:整个互联网普及率,城市有60%,农村只有27%。现在,一个四核手机已经到几百元人民币就能够消费的程度,这说明消费者上网的基础已经不是问题。另外,在网络购物上,城乡差距是24%,支付上的差距则是22%。
“原来农民进城一方面是打工,另一方面生活环境到了城市以后发生变化,互联网要让农村愿意去追赶时尚的人群,愿意去尝试新产品的人群,通过网络能购买到来自世界各地的新产品,来自全国各地的特色产品。”张勇告诉齐鲁晚报记者。
阿里巴巴的目标很大,他们今后将通过电子商务的方式,让生产资料的供给和需求更扁平化,把不合理的供销差价消灭掉,生产资料便宜了,生产成品最终会让消费者受益。让优秀的农村人才都能够留在农村,依据农村广袤的土壤进行创业,进行发展,能通过互联网让他们不用进城找各种工作机会,也能依据家乡的资源,通过网络进行创业。
“这个创业可以想得更广泛一点,未必指的就是在网上卖东西。其实围绕着农村电子商务的发展,带来了一个广大的服务业的衍生发展机会,像物流、培训等。我们已经看到了很多的淘宝村,其实具有普遍性的意义。”张勇提醒齐鲁晚报记者,“这个市场很大,阿里必须对基础设施进行投入,投入会围绕建立县乡两级运营体系,帮助产品无论是从都市走向农村,还是从农村到都市,能够顺利实现销售。”
毫无疑问,这是一个社会的大工程和大命题。
“希望三年内,我们的运营体系和服务体系从浙江开花,走向全国,服务全国的1000个县,最终这个体系从县到乡,覆盖100000个行政村,形成这样的电子商务生态体系,这对阿里巴巴集团来讲,有着非常重要的意义。”张勇说。
百川APP超市和“蚂蚁”金服
10月14日,阿里无线推出百川计划,计划全面分享其无线资源,从技术、商业、数据等方面为移动开发者提供基础设施服务,同时通过移动开放应用把各家公司的数据集成在“阿里平台”上,为其开启“大数据”时代提供源源不断各行各业的数据。
也有业内人士阐释为,如此一来可以不动声色汇聚一大批行业数据,日后,阿里完全可以“把关”数据方和应用方之间的数据交易,无异于再造一个淘宝。
按照张勇的表述,阿里百川覆盖了技术服务、商业化、数据、广告推广,甚至延伸到一部分孵化功能,对于看中的APP,会提供创业场地与融资支持。
(下转B02版)
(上接B01版)
阿里百川还将依托淘宝平台,授权APP导入淘宝O2O链条,实现淘宝账号登录,接入交易体系,打通推广、支付、后台管理的全链条。
张勇说,基于阿里以数十亿计的海量选品和海量商品数据支持,开发者可以在APP内迅速完成个性化商品推荐、交易及展现的全过程,实现APP的电商化升级。比如母婴导购APP“妈妈值得买”,通过百川消费者画像的智能推送服务,用户的留存率提升50%。
天猫、菜鸟物流、虾米音乐、神马搜索……10月16日,经过长达19个月的筹建,阿里小微金融服务集团在北京宣布成立,并同时更名为蚂蚁金服,其全称为“浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司”。阿里巴巴创始人之一彭蕾出任董事长兼CEO,业务包括支付宝、众安在线保险、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷、网商银行(筹)等。
小微金服的前身即浙江阿里巴巴电子商务有限公司,如今更名为蚂蚁金服,阿里旗下金融业务去阿里巴巴印记的意图已经十分明显。除了名字之外,据上个月网商银行获批时阿里公布的信息,蚂蚁金服的公司法人代表已由马云变更为彭蕾。
有消息称,蚂蚁金服或将于数年之内上市,而且很可能会选择在国内上市,一旦蚂蚁金服上市,将至少给予阿里巴巴93亿美元的回报。
寻找新的激情
阿里巴巴上市满月,马云除了扶正未来的发展方向,还有一件事情要去做——给成为百万富翁的员工寻找新的激情。
“特别不希望阿里巴巴老员工像当年的万元户,特别不希望我们这些人熬了五年八年,一会儿就没了。这些钱现在来看不少,未来看不算什么,我们公司还在布局之中。”马云对他的团队提出了新的希望,全球化背景下,今天你在以色列,第二天可能就调去意大利。我们要有这种胸怀,在互联网人眼里,任何一个国家跟一个村庄没什么区别,我们必须用这种胸怀去看这个问题,当我们思考全世界有这么多中小企业需要服务的时候,你才知道你有多渺小。
“这一个月来,与其讲兴奋,其实感受更深的是责任、敬畏和感恩。包括马总在内,整个管理层,我们对未来持有危机感——不是担心未来没有机会,而是担心能不能实现大家的期待,兑现对大家的承诺。”17日,阿里巴巴CEO陆兆禧接受齐鲁晚报记者采访时说。
陆兆禧告诉齐鲁晚报记者,上市带来的,是必须围绕全球的中小企业,推动这个生态系统在全球发展。继续坚定不移地走中小企业的路线,继续坚定不移地帮助消费者。全球化不等于简单地在国外建一个工厂,全球化的核心思想是以全球化的价值体系,为别的国家和中小企业创造价值,去改变和帮助别人。
“我们希望阿里巴巴成为真正的社会企业,让我着实觉得兴奋的一件事,就是能和两万多名同事将这个梦想在更壮阔的图景下共同持续推进。”
在马云心里,让阿里巴巴改变社会是一个概念,“我在浙江丽水看到同样的电饭煲,现在供销社卖的又贵又老式,淘宝卖的又便宜又好。现在很多农村,劳动力都到城里打工去了,留下的都是老人、孩子,我们想让这些孩子和你们的孩子一样,也可以用上电子产品,用上我们的云OS来接受教育。没有一件事情比这个更有意义,因为我们将改变的是千千万万人。”
在马云这个概念的背后,是真实的社会问题,阿里巴巴还在走这条改变之路。
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