两箱奶粉分批到以为漏发闹乌龙

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两箱奶粉分批到以为漏发闹乌龙

2015年11月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报枣庄11月15日讯(记者　王开元)　市民田女士拨打本报热线反映称,她在10月9号订购了两箱羊奶粉,但是11月13日只收到了一箱,由于自己当时也没仔细检查,以为收到的是两箱,就当面付给快递员两箱奶粉的钱,共计1632元。而后才发现,她只收到了其中的一箱。
　　15日中午,记者来到了田女士家中。田女士告诉记者,13日上午11点左右,田女士接到快递电话称,她之前订购的羊奶粉已经到货了,于是田女士接过货物并付给快递员两箱奶粉的钱,共计1632元。田女士说:“自己打开过来看,因为奶粉是分左右两边放的,左边6盒,右边6盒,再加上中间有一定的缝隙,所以以为自己收到的是两箱奶粉。后来觉得不太对劲,因为自己买的一箱是高钙的,一箱是多微的,而自己收到的12盒全是高钙的,这才知道自己原来收到的只是一箱。
　　田女士表示,她拨打了给她送货的快递员的电话,对方表示,现在田女士收到的确实只是一箱,可能是另一箱还没到,让田女士再等两天看看。随后,记者拨打了田女士购买奶粉电商的热线电话,工作人员表示,羊奶粉确实发货的时候是发了两箱,但是两箱是分开发送的,而且箱内已经附送了出库清单,系统显示奶粉在今天已经到达了枣庄地区,目前正在派送。记者又从负责派送的快递员颜先生那里了解到,田女士所订购的奶粉不是一起打包发过来的,并且现在是“双11”快递高峰期,所以才会有所延迟,晚些时候应该就能收到另一箱奶粉。

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