专刊记者 冉全金
业内人士指出,物业管理智能化已经是大势所趋。随着现代化物业管理正式到来,以智能化、数字化为标志的信息化物业管理模式成为现代物业管理新的坐标原点。
在一些相对较早开发建设的物业中,配套设施、设备的技术含量都不高,管理维护的技术要求也不高。但是,人们对社区物业管理的要求却随着生活水平的不断提高和居住条件的日益改善而水涨船高。老套的管理方法和手段,已经满足不了信息化时代的需求。高新科技迅速发展的大环境下,现代物业开始对科技含量较高的信息化设备青睐有加。
新的时代需要
新的信息化物业
高新科技发展日新月异,各类物业建设中的科技因素的含量都在迅速上升。相应的,配备大量高新技术的信息化物业也已经出现。与此同时,国家层面的住宅产业化等一系列政策,也在促进我国住宅产业从粗放型、数量型向集约型、质量型转变。
先进互联技术的迅速普及,为物业管理企业服务手段的信息化革新提供了技术支持。网络化、智能化管理服务已经成为当前和今后一段时间物业管理企业竞争制胜的关键筹码,今后还将成为物业管理企业的基本管理服务手段。如何借助先进的互联网技术手段进一步提高管理服务水平,是当今物业管理迈进科学管理的新课题。
不难发现,物业的开发建设走技术创新之路,提高住宅小区的科技含量,从根本上提高住宅质量,不仅契合社会发展的大方向,也迎合了人们对居住舒适度的要求,为开发商提供了新的营销思路。
发展潜力巨大,
需要不断改进
但是就目前而言,物业管理的信息化还有很长的路要走。显而易见的是,农村和城市相比,物业的信息化发展极其落后。甚至普通城市和发达城市相比,信息化物业管理也还有很多需要学习和改善的地方。
纵观物业管理的信息化发展史,我们不难发现,一个国家的物业管理的信息化程度,也是与本国的政治、经济、文化艺术、科技及生活习惯相关的。科技的发展与日俱进,日新月异的技术进步,会越来越多的应用到物业建设和物业管理中来。面对新技术的挑战,物业管理行为必须关注科技进步,及时提高专业管理水平,只有这样,才能增强企业的市场竞争力、促进物业管理整个行业的进步,把物业管理水平提升到新的高度、实现管理现代化,为我国城市化、国际化进程增添新的光彩。
信息化物业什么时候
能来到身边
近几年烟台的城市建设也加快了步伐,最近几年更是吸引了很多一线的开发商来到这座滨海城市开发建设。一线的开发企业带动了烟台现代化住宅产业的发展,也带动了先进的物业管理潮流。
而本地的物业管理公司,也逐渐意识到信息化潮流对物业管理行业的冲击和帮助,正在不断通过信息化转型来改善服务质量,达到物业公司和业主的共赢式发展。
但需要看到的是,与一线城市相比,烟台的物业管理行业还有很大的差距。相当一部分企业还只是一般的劳力型管理,这很难适应新时代新技术革命的挑战。面对外来强敌,本地物业管理企业必须改变观念,加大信息化转型力度,尽快适应新时代的新型业主的要求,才能在市场上分得一杯羹。否则,面临的将是被淘汰的命运。
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