身份信息被盗用该咋办? - 齐鲁晚报数字报刊

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12306不接受行程冲突购票

身份信息被盗用该咋办?

2014年12月31日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报12月30日讯(记者　郭延冉　通讯员　郭靖)　近日,铁路公安机关破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票案件,不法分子谋取非法利益的同时,造成部分旅客因身份信息被冒用而无法正常购票。为保障旅客的正常购票权益,切实保障广大旅客的出行,自12月26日起,12306售票系统不接受同一身份信息行程冲突的购票(指同一乘车人的乘车时间出现交叉),身份信息被盗用了该怎么办?为此,莱芜车站派出所民警详细为市民支招。
　　“旅客在网上购票时,如果发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票时,可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能,旅客可以按网上的提示进行操作。”民警李宪同说。“如果旅客是在车站窗口、代售点、电话、自动售票机等渠道购票,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可就近到车站指定窗口举报后继续购票,莱芜市的旅客可到莱芜东站售票窗口办理。”
　　莱芜车站派出所鼓励旅客举报身份信息被冒用购票的情况,一经查实铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票,并对举报人予以奖励。
　　另外,根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路部门将拒绝其进站乘车。因此,铁路民警提醒乘客不要使用他人身份信息购票乘车,也不要购买载有他人身份信息的车票,以免造成经济上的损失,影响行程。

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