供暖临近,您家准备好了吗?
2015年10月30日 来源:
齐鲁晚报

【PDF版】
随着气温降低,马上临近供暖期了,您家中的暖气设施准备好了吗?供暖前居民家里有哪些需要注意的事项?记者就此采访了济南热电有限公司专业人士,给居民提个醒,为居民家供暖提供参考。
本报记者 崔岩
●供暖前,不妨来次大扫除
市民都有这样的感受,每年供暖前是一年中身体感觉最冷的时候,没到冬季,感觉却比冬季还要冷,大批人受寒感冒。又到一年供暖时节,由于供暖使家里的温度逐步上升,居家环境中的细菌等微生物也会悄悄行动,市民需在供暖前彻底清洁卫生,保证家人健康,做足功课,防患于未然。
“供暖前一定要来一次家居大扫除,不然供暖后干燥的环境很容易引发疾病。”家住师东新村社区的陈阿姨表示,供暖开始后,家中的小孩和老人很容易生病,需每天擦拭家具、地板上的灰尘。如果家中铺了地毯,还要定期用吸尘器清理,窗帘、被单、床罩、沙发罩也是灰尘集中地,要勤擦、勤换、勤洗,才能保证家人的健康。
专家表示,供暖后,随着室内温度上升,一些灰尘、细菌等过敏原容易随着温度的升高飘浮在空气中,引起咳嗽、哮喘等呼吸道疾病。所以,供暖前一定要用湿抹布清扫家中的卫生死角,特别是暖气片下面、缝隙,以及衣柜后面、墙角等。此外,家里暖和了,往往不爱开窗,室内空气不流通人就容易出现头晕、口鼻发干,甚至咽喉肿痛、感冒等症状。早、晚开窗多通风,能使人体适应供暖后突然升高的温度,调节人体对温差的适应能力。
●小心“人工放气”易跑水
随着“霜降”到来,秋季的最后一个节气来了,冬季很快就会到来。按照供暖时间来看,每年的11月15日是正式供暖的时间,但实际上,供热部门都会提前5—10天进行供暖前试运行工作。
济南热电工作人员介绍,济南热电现在已经具备供暖的条件,保证居民温暖过冬。“从11月初开始,很多家庭的暖气就会开始热起来了,这也是我们的试运行,大家可以及时关注家中暖气的相关情况,有问题及时联系工作人员上门维修。”工作人员解答道。
据了解,每年供热之初,一些市民会觉得暖气不够热,此时他们会选择拧开排气阀,进行“人工放气”。其实此法并不可取,一方面,绝大部分采暖系统中都设有自动排气装置,用户无需手动操作;另一方面,手动排气阀体积小、结构紧凑、脆弱易断,频繁拧动开关,会影响其密封效果,直接可能导致的后果就是从排气阀与暖气片接口处向外渗水。此外,不要在阀上挂重物,因为一旦压断阀体,屋内泡水事故将不可避免。
很多人为了装修美观,会选择将暖气片包入整体装饰之内,但这些穿上“衣服”的散热设施会对热的传导、对流以及辐射产生影响,从而影响供热效果。此外,穿上“衣服”后,很难及时发现暖气设施故障,也不利于检查维修。因此,在装修时应尽量避免将暖气片完全遮挡起来。
●如何缴费? 热电微信转账很方便
对于供暖费用的收取,记者了解到,这项工作目前还在进行之中,如果您家中还没有交纳供暖费用,您就应该在11月15日正式供暖前交纳,否则可能会产生相应的滞纳金。
暖气费用交纳的方式也有多种,其中最方便的应该就是通过微信支付了。居民只需要关注“济南热电”官方微信,就可以通过微信在线支付取暖费。同时,居民也可以通过支付宝在线交纳费用。需要提醒大家的是,“济南热电”的微信不仅能够交纳取暖费,还可以实现您片区服务的“私人定制”、在线查询缴费、用暖开通或报停、服务网点就近定位等,同时还可通过打字、语音等方式对话热电微客服。
除了在线支付之外,居民还可通过以下方式进行网络缴费。
1.公共网络缴费地址:
(1)山东省公共缴费平台:http://www.elifepay.com.cn/
(2)银联在线:https://bianmin.chinapay.com/
(3)财付通:https://www.tenpay.com/
(4)支付宝:https://www.alipay.com/
2.热电官方网站:www.jnrdyxgs.com
●热力延长供暖缴费时间
为避免扎堆缴费,给白天上班的用户提供更多便利,济南热力将延长各客服营业厅的服务时间,居民晚上也能到现场缴费了。
济南热力客服管理部相关负责人介绍,原先各客服营业厅的营业时间为8:30至17:00,在10月26日至11月15日期间,该时间将延长为8:00至20:00。值得一提的是,这期间营业厅中午、周末都不休息,每天为用户提供长达12小时的业务办理时间,方便更多居民。
该负责人提醒居民,一般每天9:00至10:30为缴费人流最高峰,居民可以尽量错开高峰期缴费,有条件的用户也可选择到相关银行或是网上自助缴费。
市民除了可使用现金、支票和带有银联标识的银行卡到营业厅办理缴费业务外,还可携带济南热力缴费信息卡,到市邮政局,以及招商、兴业、浦发、齐鲁、中信、建设及中国银行办理采暖费缴费业务。通过招商、兴业、浦发、齐鲁、中信、建设及中国银行的网上银行、手机银行也可缴费,方便快捷。
本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。
