在航班起飞前,如果收到一条短信通知航班取消,即便所有航班信息都准确,您也得当心点,别轻易相信。11月份,不少乘客中招上了骗子的当。7日,记者拨通了山东航空公司的“4006096777”的客户服务热线,一位男性工作人员告诉记者,当时山航每天能接到10-20起类似的投诉。 怎么会有这么多的乘客上当受骗?骗子究竟用了什么手段?带着疑问,记者决定亲身“体验”一下。 7日下午,记者以乘机人的身份拨通了发来诈骗信息的“400”电话。电话接通后,一个操着不标准普通话的男“客服”接通了电话,听筒那边很嘈杂,能清晰地传来敲打键盘的声音,以及七八个“客服”交谈的声音……一番云里雾里、从容又专业的交谈后,记者都险些着了骗子的道。 对于乘客资料是如何被骗子拿到的疑问,山航一位女性工作人员告诉记者,犯罪份子只要有航空公司的票务系统,根据身份证号就能找到乘客的相关信息。 山东省烟台市公安局经济技术开发区分局金桥派出所的工作人员提醒大家,不要完全相信“400”电话,尤其是牵涉到金钱,在拨打前一定要想办法进行证实。
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