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冬天到了,干洗店忙起来了 |
本月业务量上涨近1倍,消协提醒:干洗衣物易出现纠纷,票据要填写详细 | |
- 2013年12月27日
来源:齐鲁晚报
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文/片 本报记者 于鹏飞 冬至刚过,莱芜的气温骤降了五六度,市民纷纷穿上厚厚的羽绒服、棉衣抵御寒气,令大家困扰的是,这些厚重的衣物该怎么清洗。不少市民选择把羽绒服、棉衣送到干洗店清洁,于是,冬季干洗行业迎来小高峰。26日上午,记者走访了市内十余家干洗店,发现自12月中旬过后,业务量明显出现上涨,有的店干洗衣物数量甚至翻番,但价格上基本保持稳定。
不少市民乐意干洗衣物 干洗店业务量涨近1倍 26日上午,记者在莱城区鹏泉大街一家连锁干洗店内看到,已经清洁好的各式羽绒服、棉衣、皮草、毛呢大衣晾满衣架,近六十平米的店面衣服堆积如山,店内两名员工娴熟地将干洗后的衣物熨烫、折叠,忙的时候,店老板也要搭把手。“这段时间天气降温挺厉害的,人们纷纷穿上厚厚的羽绒衣、皮草御寒,但是这种衣物对市民尤其是年轻人来说清理起来比较困难,有时他们也怕自己处理不当弄坏衣物后心疼,所以比较倾向于送往干洗店接受专业清洁。”店老板吕先生说。据吕先生介绍,自打进入12月份,生意日渐红火,每天都能接到四五十个订单,业务量比上个月涨了近1倍,“这两天,店内人员得加班加点赶工,才能及时将顾客的衣物洗好,即使这样,顾客也要排队等待,原先只需两天的时间,现在需要四天才能处理好。” 在凤城西大街一家本地干洗“夫妻店”,市民冯女士将小票交给店老板后,领取了已经整理好的两件毛呢大衣、1件长款羽绒服,“冬季衣服又重又大,清洗起来很不方便,既费时又费力,往往洗一件就累得气喘吁吁,拿到附近干洗店清洁价位蛮合适的,一件长款羽绒服才25元,风衣也就20多元,对于咱上班族来说挺合适!”冯女士对记者说。
今年干洗价格涨幅不大 经营干洗店有压力 记者在采访中了解到,市内干洗店生意受季节影响比较大,冬春季节是传统旺季,而夏秋季节生意时好时坏。文化路一位干洗店店主说:“现如今干洗行业越来越不好干了,主要是今年店面房租租金有所上涨,干洗剂等原材料价格也提高了,但为了留住店内的回头客,今年干洗价格仍和去年一致,这样,只能靠薄利多销赚取些利润。” 但是,记者在随后调查的几家连锁干洗店了解到,这些店价格出现了不同幅度地上涨,但总体价格仍基本保持稳定。“毛呢外套、短风衣的价格为30元,长风衣、羽绒服价格为39元,羽绒大衣价格为48元,今年总体价位比往年涨了两三元。”市区一位干洗店负责人介绍。这位负责人还说,一般人流量大的黄金旺铺,租金较高,因此,干洗店干洗衣物价位就会高些,像一些连锁店,一般由总部统一调价,分店无权擅自提价。
市民干洗衣物时易出现纠纷,消协给市民支招 在采访中,也有一些市民向记者反映,冬季衣物在干洗店清洁后常出现损坏、变色、有异味的情况。“上个月,我把去年存放在衣橱里的一款羽绒服拿到干洗店清洗,后来拿回家后刚要穿,才发现衣服内侧出现一个长约10厘米的裂口,由于从干洗店领取时没有仔细检查,回到家才发现,最后只能自认倒霉了!”莱城区书香美域小区居民郑女士说。 记者从莱芜市消费者协会了解到,市民在干洗店清洁衣服后,曾出现过衣物破损、变色甚至丢失等有关投诉问题。为此,市消费者协会副秘书长刘永顺提醒广大市民,在干洗衣物时要选择规模较大、信誉较好的正规连锁店,将衣服送到干洗店前,要检查好衣物口袋;同时要认真填写洗衣票据,最好在票据上填写清洗衣服的特征,尤其像干洗高档衣物,最好与干洗店签订协议;在取衣服时,要当场核对衣物是否出现褪色、染色或者破损情况,若遭遇纠纷,应保存好相关证据作为索赔依据,以免造成不必要的麻烦,从而维护自身合法权益。
花园路一家连锁干洗店内摆满了清洗后的衣物。 一家干洗连锁店悬挂洗衣价位表。
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