本报记者 许君丽 王帅
蹲点时间:8月22日 受访者:王淑巧 威海市环翠区环翠楼办事处塔中居委会
在这个小小的居委会,王淑巧一干就是6年。对于这份工作,她概括总结出14个字:“盖戳跑腿磨嘴皮,征询意见做调和。” 早上8时,记者来到塔中居委会,意外地发现,上班时间规定8:30,王淑巧和刘兰英却早已来到办公室,开始打扫卫生。8时50分,刘兰英从网上收到环翠楼办事处转发来的城管管理问题信息表,写着塔山中路7号楼有施工废弃料,照片上显示住户将一些砖头放在外面。王淑巧想起该住户正在装修,打算先打个电话让居民清理一下。没想到刚说没几句,对方一听是不让自己放砖头就不乐意了。“前些日子说创城不让往外放也就算了,现在创城完了,怎么还不让放?不放这里我放哪儿?”虽然电话对面的语气不太友善,可王淑巧却只能耐心解释,并表示如果住户没时间清理,居委会可以找人帮忙搬到合适的地方,尽量不影响环境。最终,住户态度软化,愿意尽早处理砖头。
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