近日记者了解到,位于泰安市泰山工业园泰前大街东首的山东晟和福特4S店即将盛大开业,届时山东晟和福特将怀着“用户至上,用心服务”的承诺,积极探索客户需求,努力做到最优秀的服务,推行工作流程的标准化,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,竭尽全力“创造更多更好的汽车生活”,完善客户至上,打造红地毯式至尊服务,使之成为泰安乃至山东知名的汽车销售服务企业。 山东晟和福特公司拥有经营长安福特汽车十余年的品牌经验,在此基础上积极引进了台湾先进的汽车销售理念,首创了主动式营销模式,以消费者为根本,让公司销售团队积极主动的走进消费者身边,颠覆了存在于汽车销售领域多年的坐店式销售模式,在售后服务领域,又首先创新了主打出“红地毯服务”。 “红地毯服务”:体现晟和福特服务理念的具体操作标准和规范。“红地毯”显示了高贵、尊严和荣尚高端的服务理念与服务质量,让用户真实体验“用户就是上帝”的服务宗旨。“红地毯”也体现着晟和福特员工的高端品位,显示着高人一筹的工作精神与服务质量。其规范操作见“红地毯服务”标准。 “红地毯服务”是山东晟和福特的五星级服务标准,服务利求达到“没有最好只有更好、永无止境、水涨船高”的服务境界,晟和福特全体员工真诚期待广大福特车主前来体验! (赵滨)
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