民生银行小微金融2.0版陆续在全行推广
民生银行小微金融向集约化经营转型
2014年06月19日 来源:
齐鲁晚报

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作为国内的“小微之王”,民生银行的小微金融业务近来似乎有点“沉寂”。面对多家银行抢滩小微金融市场的竞争态势,民生银行的小微金融战略如何实现新的跨越?
“民生银行处在小微金融发展的新阶段,正从粗放式的增长方式向集约化经营转变。”民生银行小微金融部总经理赵志敏表示,在经历了近几年的飞速扩张后,民生银行正在全面推进小微金融2.0版建设,以实现小微金融业务质的提升。
赵志敏认为,民生银行小微金融的“质”体现在这几方面:实施流程再造,小微金融2.0版应运而生;加强科技IT对小微金融流程再造的支持,通过系统固化流程;优化行业结构,细化行业,实施退出进入结构调整;优化客户结构,推出微贷类产品,客户层级逐步下移;搭建全维度产品服务体系,探索投资、融资、结算、互联网产品四位一体的产品供给模式;打造全维度全流程的售后服务体系;小微渠道建设不断健全,通过有形物理网点和网络现代化构建网状立体服务平台。
据悉,民生银行在2013年开启了小微金融业务的流程再造,围绕小微风险、规划、销售、作业、资管、售后等6大模块,着力实现“标准化管理、模块化生产、规模化开发”。今年3月,民生银行小微金融售后服务系统上线,为打通流程环节奠定了基础。5月开始,小微金融2.0版在南京、天津和西安三家分行试点,经过评估验收后,6月上旬陆续在全行推广。
“小微金融2.0版落地后,民生银行小微金融业务的增长方式将发生明显变化。”赵志敏表示,小微金融2.0版解决了原有流程中不顺畅的节点,有效提高了效率。此外,加大IT系统对业务流程的支持,不仅使小微作业标准化、统一化,还实现全流程管控风险,风险更加可控。
而作为民生银行首创的几大小微金融业务模式,“一圈一链”、小微特色支行、城市商业合作社等一直备受小微商户和同业的好评。据赵志敏介绍,小微金融2.0版落地后,民生银行将继续优化“一圈一链”模式,针对圈链不同情况分类提供产品:对于圈类客户统一批量化开发,并根据商圈情况区别设置小微专业支行、小微支行和小微自助银行;对于链类客户,则着手打造“链式”小微模式。
“当前经济金融环境下,小微金融商业模式面临巨大的挑战,但民生银行不会为了控制小微贷款不良率而刻意收缩小微金融业务。”赵志敏表示,民生银行继续把小微金融作为战略业务,其核心地位不会发生任何变化,并将在信贷额度、财务资源、人力资源等方面持续加大支持力度,力争保持民生银行小微金融的核心竞争优势。
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