旅游途中的分房囧事
2014年06月19日 来源:
齐鲁晚报

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导游故事
今年春天,带着某小学的亲子团去北京,早上五点钟从滨州出发,虽然起得很早,天空还淅淅沥沥地下着小雨,大家的兴致依然很高,丝毫看不出困意,一路上欢歌笑语,家长、孩子聊得不亦乐乎。经过四个多小时的车程,终于来到了梦寐以求的首都。北京,我们来啦!
第一天游览的是天安门广场、毛主席纪念堂、故宫、王府井步行街,大半天的时间逛下来,大伙都累得够呛。游客纷纷感慨,旅游可真是个力气活儿呀!吃过晚饭之后,就是休息了。这次要入住的是地接旅行社新合作的酒店,就连带领我们的地接导游也是第一次去。多次打电话与酒店前台询问地址,转了许久,终于找到了位于南四环的这家新建酒店。看着崭新的装修,心想:今天晚上会有一个美梦。怀着一颗期待的心向前台询问房间和设施情况,得到的回答却让我大跌眼镜——酒店因为还在装修,标准间很少,大部分都是大床房!
看着焦急等待入住的游客们,我瞬间有要疯掉的感觉,六七十个人的团队瞬间沸腾起来,像是炸开了锅,商量着解决重新组合房间的“难题”。理智告诉自己,我不能乱,要镇静。本来细心的领队已经把房间分配都安排妥了,谁想竟遇上这么个情况,原本的计划全被打乱了。一个家长和孩子睡一张床倒是无所谓,但是很多家庭都是父母两人带着孩子,那单出来的一个人就得重新组合。这不仅要考虑他们的个人意愿,还要考虑他们的性别。
经过近一个小时的折腾,我们重于“顺利”分完了房间。大伙儿领到钥匙回到各自的房间,简单洗刷之后,便很快进入梦乡了,仍有几个不知疲倦的男孩子还在走廊里嬉闹......
我躺在床上,却久久不能入睡,心里充满了对游客的歉意,想着以后有新合作的酒店一定要在出团前充分了解好相关情况,避免出现各种意外;还想着明天一定为大伙儿做好服务,让他们心无顾虑,尽情享受此次北京之旅。想着想着,累了一天的我,也进入了梦想......
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