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补牌换证电话网上都能办

20项车驾管业务足不出户就可办理,车管所可邮寄材料

2013年09月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报9月16日讯(记者　董钊)　为了补牌换证,市民往往要去车管所一路奔波。事实上,济南市车管所的声讯服务和网上受理,可以办理22项业务。而自业务开办以来,多数市民并不了解此类服务,通过电话和网络办理业务的,仅占业务总量的10%。
　　16日上午,市民李先生来到济南市车管所业务受理大厅,他准备办理换领汽车车牌业务。当天一早,他从二七新村赶往济南市车管所,由于正值交通高峰,路上耗时约一个小时。李先生听说可以电话和网络办理这类业务时,却表示自己并不清楚。而现场另一名车主则表示:“到现场来办更放心些。”
　　根据济南市车管所的统计,8月受理车管业务12000余笔,通过电话和网络办理的业务不足1000笔,而电话网上可以受理的业务内容则占总体业务的一半。也就是说,在办理车驾管业务时,九成多的车主还是选择到业务大厅。
　　“业务大厅的工作量较大,排队的现象也存在,目前受理大厅的工作人员中午不休息。但对于许多业务,车主是可以足不出户就能办理的。”济南市车管所业务受理科科长祝芳告诉记者。
　　目前,济南市车管所开通业务受理热线:0531-66712345,车主可以在周一到周日的早上8点至晚上7点拨打,市民也可以登录济南网上车管所(www.jncgs.com.cn)点击相应的栏目在线办理。车管部门受理业务时,将在行政事业性收费的基础上,收取相应的邮寄费用。
　　20项业务包括:补领驾驶证、损毁换证、驾驶证信息发生变化换证、驾驶证降级换证、达到规定年龄换发驾驶证、驾驶证有效期满换证、三类科目驾驶人考试预约、机动车联系方式变更备案、驾驶证联系方式变更备案、驾驶证外地转入、补(换)领检验合格标志、补(换)领机动车号牌、补(换)领行驶证、驾驶证延期、委托年检等。

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