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修个手机费用动辄成百上千元,而利润却不断下降
整条电子街手机维修店关了2/3
2014年11月20日　　来源：齐鲁晚报
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　　 本报记者　赵松刚
　　　19日,记者走访市区最大手机维修市场四平路电子街发现,在两年左右的时间内,过去有30多家手机维修店,如今只剩下七八家还在勉力经营,超2/3的手机维修店关门转行。
换个主板的钱就能买部新手机
　　19日上午,记者来到市区东风街四平路交叉口附近的电子街,这里是潍坊最大的手机销售和维修市场。市民张女士走进一家手机维修店内,她的苹果4S手机在通话时时常听不到声音,所以到手机维修店进行维修。
　　经过检修,张女士的手机是因为主板线路出现了故障,无法进行维修,只能更换一块新的主板,“一般的主板价格为500多元,好的价格有1000左右的。”老板介绍,店里提供的主板都是正品,质量非常好,还提供比一般维修店多一个月的保修期。
　　记者得知,目前苹果4S手机的正品已经停售,而目前在售的苹果4S手机价格都低于2000元,“主板的价格抵得上半个手机的价,这其实挺正常的。”老板告诉记者,现在市场上的手机基本上都是智能手机,智能手机的零配件价格都挺高的。
　　最终,张女士无法接受维修价格,决定临时暂时使用着手机,再到手机店挑选一款新手机,“现在手机的价格很多不错的都在1000元以下了,换一个零配件花500元,实在不值。”
超2/3手机维修店关门转行
　　电子街上的手机维修店,在2012年以前,大约有30多家在这里正常经营,而当时的生意很红火,“当时市场上虽然已经出现了智能手机,但是其他手机也还比较畅销,维修行业的利润还是有比较大的空间。”电子街“通天下”维修店经理王小果说,手机更新换代快、智能手机价格变低而零配件价格高,致使维修行业的利润空间不断萎缩。
　　王小果说,现在的电子街上,只剩下了七八家手机维修店。
　　“在过去很多维修手机的人,不需要太多专业的知识,不少是维修其他电子产品的人转行过来,但是智能手机的维修就不能这么投机取巧,需要掌握智能手机的一些新技术,不然连哪里坏了可能都发现不了。”王小果说。
　　导致手机维修市场迅速萎缩的最大原因,还是手机零配件价格太高,令人难以承受,“单单一个螺丝钉的进价就是5元,不少部件价格都在数百元以上。”王小果说,有些手机使用了一段时间,维修要花几百元,如果拿出这部分钱,完全可以购买一款功能相似但是全新的新手机。
手机维修猫腻多,更多市民宁肯买新机
　　虽然现在的电子街上,只剩下了七八家手机维修店,但经营情况也很不理想,“每天从早上8点工作到晚上9点,修一个手机获得利润只有10元到20元辛苦费。”王小果告诉记者,手机维修行业存在的维修猫腻,也使得市民不愿意修手机。
　　19日,记者从工商部门得知,手机维修投诉一直以来都是消费者反映的重点之一,几乎每天都有一起与手机有关的投诉,而其中很多与手机售后、维修有关。但是,因为手机维修存在的技术性问题难以定性,消费者的权益往往无法得到维护。
　　有市民称,现在不仅手机销售店能够提供更优质的手机,一些电信营业厅也同时提供买手机的优惠套餐业务,手机损坏后,如果维修成本过高,他们宁肯选择购买一款新手机。
　　奎文区消费者协会工作人员介绍,随着消费者越来越多的选择智能手机,过去的众多山寨手机被淘汰,手机本身的质量也在提高,出现的质量问题也同时在减少,这也是手机维修市场萎缩的原因,“消费者现在有更多的选择,手机维修经营者只能提高自己的信誉,才能获得长足的发展。”

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