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| 变“坐衙门”为“进百姓门” |
| 邹城建立“流动信访大厅”,赴基层收集社情民意 | |
- 2013年07月12日
来源：齐鲁晚报
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本报邹城7月11日讯(通讯员 李秀锋) 为进一步延伸和拓展市群众服务中心功能、畅通信访渠道,近期,邹城市探索建立了集“领导挂帅、联合接访、协调指导、政策咨询、法制宣传”于一体的信访工作新平台———“流动信访大厅”。
据介绍,将“流动信访大厅”下到基层,旨在把信访工作的触角延伸至基层、群众、项目建设现场,更加方便群众反映诉求,能够更加全面地掌握基层社情民意,及时化解矛盾纠纷,解决矛盾升级、群众上行的突出问题。
为确保活动扎实有序开展,对相关部门各自工作职责作出了明确界定。邹城市信访局按月制定“流动信访大厅”下基层活动实施方案,明确市级领导及市直部门主要负责人下访的时间、地点,排定下基层安排表,并提前与市级领导、各专班指挥部、镇街、市直部门进行对接,做好前期准备工作。通过启动“流动信访大厅”下基层活动,能够打消群众信“上”不信“下”、信“大”不信“小”的认知偏差,变“坐衙门”为“进百姓门”,变“被动候访”为“主动下访”,将服务窗口延伸至田间地头。
领导干部主动服务上门,面对面倾听群众呼声,扑下身子为群众办实事,可以进一步促进邹城市信访工作“重心下移”、“关口前移”。为确保实效,邹城市“两办”还研究出台了《关于开展“流动信访大厅”下基层活动的实施意见》,同时将活动开展情况纳入部门年度综合考核、纳入干部年度考核内容,对活动开展不力、职责履行不到位的部门及个人启动问责程序。
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