手机保险门槛高 名为保险实为推销软件
2013年09月17日  来源:齐鲁晚报
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     近日,两款为手机受损、被盗抢提供赔偿的手机保险相继问世,仔细查看相关条款,手机保险并不是看上去那么美好。
  近日,网秦公司和奇虎360公司分别与两家保险公司合作,相继推出了各自的手机保险。两家公司推出的手机保险,包含手机被盗抢与损伤理赔,手机摔坏、落水进水、被盗或抢走等情况都能获得赔付。“这下可好了,手机要是出了保修期,真遇到这样的问题也不用自己掏钱买单,让保险公司来承担就好了。”市民李女士看到手机保险问世后,觉得自己经常摔手机终于可以不用自己花钱修了。而不少得知手机险的市民,也纷纷到保险公司或网上查询投保事宜,可有细心的市民发现,这些所谓的手机保险,真正使用起来就不像宣传上那么好了。
  其中一款手机盗窃险规定“无明显现场盗抢痕迹的损失,包括丢失或神秘失踪而发生的任何损失或损坏的”未被列入盗抢保险责任的范围,也就是说,像在公交车上被盗下车才发现等情况,市民就很难举证以及索赔。市民被盗后向保险公司索赔的前提,是市民需要提供手机盗抢的报案回执单,该回执单应由公安机关出具。市民手机被盗抢后,先要报警立案,要求报案现场“有明显的盗抢痕迹”。而对“明显的盗抢痕迹”这一条件来说,许多丢手机的情形就难以符合,如在公共场合被人“捡”走手机、公交车被掏包等,市民想要保存下该条件基本不可能。派出所民警解释说,一般来说,在家中、办公室等室内场所,被盗的情况才容易鉴定痕迹。
  在保险支付与赔付标准上,保费按月或年计算,从20元到400元不等,虽然是免费维修,可还需要额外支付一笔手续费。而保盗抢的保险方面,购买通过与手机绑定的手机软件,最高赔付在3000元左右。所有这些手机保险,均需要安装相应的手机软件,购买也需要通过手机软件或从网络购买,不少市民质疑,“到底是在卖保险还是卖软件”。
(赵兴超)

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