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下月起火车票全国通退通签 |
实行梯次退票,开车前24小时内退票费由票价5%升至20% | |
- 2013年08月27日
来源:齐鲁晚报
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| 8月26日,旅客在北京火车站售票大厅办理退票业务。 新华社发
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本报济南8月26日讯(记者 宋磊) 26日上午,记者从中国铁路总公司获悉,自2013年9月1日起,铁路部门将实行新的火车票退票和改签办法,届时火车票将在全国范围内实现通退通签,火车票退票方案也将实行梯次退票。 中国铁路总公司发布的公告称,为进一步方便旅客退票和改签,自9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到全国任意一个车站办理。 同时,为充分利用运力资源,引导旅客增强购票计划性,方便更多旅客购票出行,铁路部门将实施梯次退票方案。具体方案如下: 票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。 在此之前,就有不少旅客质疑铁路部门,既然火车票可以实现全国通买、通取,却偏不能做到通退、通签。
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