本报8月26日讯(记者 蒋龙龙) 26日,记者从济南水务集团获悉,自今年9月1日起,济南市东部城区1700总表用户将告别“上门收水费”,单位用户可采取8种方式、居民用户可采取5种方式交水费。 目前,济南市东部城区共有包括单位、居民在内的总表用户1700余户。以往总表收费模式是根据抄表员抄回的水表数为用户开具发票,工作人员凭发票上门收取费用。据济南水务集团工作人员介绍,较为落后的收费方式增加了用户的等待时间,影响居民生活。 “单位用户交费方式单一,又因营业交费网点少,不少居民为交水费,还要花近一个小时的车程。”济南水务集团工作人员介绍,交水费成为不少总表用户每月的“头疼事”。 在近期的行风测评中,有不少总表用户对自来水交费单一的方式提出很多建议和意见。针对这些建议和意见,济南水务集团为方便用户交费,8月份在市中、历下、槐荫、天桥四区推出总表用户银行代收业务。“经过一段时间的运行,目前情况良好,极大方便了居民生活。”济南水务集团工作人员说。 为了满足东部城区广大用户对交费方式多元化的需求,济南水务集团自9月1日起在东部城区推出总表转变收费服务模式业务举措。济南水务集团在东区现有3个营业网点基础上,与多家银行联合,推出总表水费银行代收业务,并利用山东省电子商务平台推出了多种自助交费模式,替代过去单一的上门收费模式。 9月1日后,东部城区总表用户可根据自身需求选择不同交费方式。企事业、部队、医院、学校、村居物业等单位用水户可通过银行网上交费、银行代扣、小额支付、预存水费、银行划转、银行自助系统交费、现金交费、支票交费8种方式交水费;居民用户可通过银行卡代扣、网上交费、银行自助系统交费、预存水费、现金交费5种方式交费。
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