航班延误理性维权调解成功圆满解决

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航班延误理性维权　调解成功圆满解决

2012年10月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近日,曾受到媒体广泛关注的48名乘客状告某航空公司航班延误纠纷案成功和解。某位乘客说:“没想到有这样的结果,开始感觉这个事挺难的。结果很好,律师辛苦了!”本案理性维权成功解决,为避免占跑道、拦飞机、厮打等“暴力”维权提供了成功范例。
　　本案中,某航空公司航班延误近8个小时才起飞,48名乘客对航空公司做法不满,采取了集体委托律师讨说法的维权方式。法院立案后,经过双方密切沟通,顺利达成了调解方案,航空公司授权代表和乘客代理律师在调解书送达回证上郑重签字,该起由于航班延误而导致的乘客集体起诉航空公司维权案,得到了圆满解决。
　　对于此次双方和解,德衡律师集团执行主任、全国优秀律师胡明说:“在代理案件期间,德衡律师事务所收集整理并研究了国内航班延误机制的现状和弊端。下一步,我们将在继续调研的基础上,向被告航空公司和主管部门提交律师建议书,推动完善我国的航班延误纠纷处理机制,让全国的乘客和航空公司受益。同时,我们所做出的航班延误法律义务咨询一年的承诺继续有效,我们在北京、青岛、济南、上海、南京、邯郸六地办公室的律师,继续提供相关的义务服务,履行律师社会责任。”

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