本报泰安8月26日讯(记者 赵兴超) 近日,工商银行开通微信银行,提供多项账户服务。众多银行抢占微信平台,市民在尝鲜的同时,却也遭遇真假难辨、信息混乱等情况,其中安全问题最受关注。 “银行也开微信了,还能查询账户、转账汇款。”26日,市民孙先生听说有的银行开通了微信银行,随便一搜索,发现微信上的银行公众账号比比皆是,一时不知道哪个是真哪个是假。而近日,工商银行官方推出的微信银行业务,提供一些查询、自助服务,让不少市民开始关注微信银行这个自助途径。 记者在微信搜索“银行”关键词,一下可以显示出四五十个银行微信公众账号,有的账号为银行总行账号,提供智能客服、借记卡查询、转账汇款、信用卡业务、办卡缴费等,有的则为银行各地省行、市级分行的账号,提供一些产品介绍、活动简介等。而在众多的银行微信账号中找到自己所需要的银行,并不是件简单的事。比如,市民如果想加一家银行的微信账号,最少能找到总行、省行和市行三个账号,且各自信息不同。想了解银行信息,及时获取最新消息,市民就得加上三个账号。记者试着加了一家银行三个级别的账号,不一会就收到八九条信息,其中有的是重复信息,有的是银行简介,真正有用的并不多。 如何在众多银行账号中辨别真假,也是一些市民的疑惑。“银行在抢微信平台,也难避免有些假的在里面,万一遇到了诈骗情况,维权肯定困难。”市民小刘说。在一些银行的微信平台上,虽然声称提供一些自助服务,但使用时很难准确保证服务质量,有的则仅通过链接把市民引导至银行网页,只起到转接作用。 泰城一些银行也早已针对微信平台做出自己的业务推荐,如泰安市商业银行的金紫薇理财平台,定期推送相关产品。业内人士指出,像手机银行一样,微信银行也是新生事物,必然存在一些瑕疵,随着技术增强,将会慢慢完善。市民在初期使用时,一定要尽量辨别,微信账号最好从银行获取,以免受骗。
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