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- 2013年08月27日
来源:齐鲁晚报
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本报聊城8月26日讯(记者 李璇 通讯员 王华) 还在保修期内的空调出现了故障,向厂家维修站报修,可连修两次都没修好,且半个多月毫无进展。消费者一气之下投诉至消协,经调解,维修站为空调更换了配件。 8月2日,莘县燕塔办事处年过6旬的曹某使用的一台知名品牌空调出现故障,因为空调还在保修期内,曹某便向该厂家的驻莘县维修站报修。该维修站先后两次派人前去维修,都表示有零件损坏,需从厂方发件才能修好。但此后的半个多月内,曹某多次给厂方打电话都没有任何进展。无奈之下,曹某于23日将其投诉到莘县消费者协会。 在莘县消协调解下,维修站答复立即为其故障空调更换配件,保证正常使用。目前,维修站已将空调修好。
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