我的“创城”故事
2014年10月30日  来源:齐鲁晚报
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     文/片 本报记者 王倩
出镜人物 孔祥真 甸柳环卫所环卫工
  27日,已接近深秋,济南又吹起了大风,不断有落叶从树上落下。在甸柳二区内主干道上,一名环卫工正在认真清扫着落叶。
  她叫孔祥真,是甸柳环卫所一名普通的环卫工,来自济宁曲阜的她,已经在这里做了7年环卫保洁工作。作为一名参与者,她经历了“创城”时的忙碌和紧张。
  据孔祥真介绍,她负责清扫甸柳二区1—7号楼院落、楼道以及小区内两个南北道、一个东西道。由于区域较大,平时她都是4点多钟就上路了,普扫一遍之后到8点半,才回家吃早饭,然后回到路面上继续清扫、捡拾垃圾。
  “‘创城’几个月里,虽然工作与平时差不多,但是明显感觉到紧张和忙,不单单是我们,街道办事处工作人员、居委会人员,还有城管、社工,大家也都参与进来。”孔祥真说,那段时间,居委会人员每天也都会帮着她一起清理卫生,而且还与居民一起清理楼道内的杂物,她的心里也格外紧张,比平时干活更要快一些、仔细一些,生怕因为自己的失误,影响了小区的环境卫生。
  孔祥真回忆说,“创城”那段时间,不止她一个人,其他环卫人员都比平时上路要早,回家也要晚很多。“我觉得自己的付出和工作都值得,你看,现在小区多干净了,楼道内也明亮了很多。”

出镜人物 第一社区服务站 社工集体
  作为一名社工,刘红霞一直觉得自己很自豪,每天都从事为居民服务的工作,奉献之后的劳累也让她觉得特别充实。
  记者在社区居委会采访时了解到,在“创城”工作中,由于社区居委会工作人员偏少,社工在其中发挥了重要作用,“清理小广告、帮居民搬运杂物、召集志愿者等等,很多工作都由社工承担起来。”第一社区居委会工作人员介绍。
  而面对居委会工作人员的夸奖,刘红霞则表示,他们也都是在做着该做的事情。据她回忆,在“创城”时期,清理小广告成为一项重要工作,他们几名社工进行了责任区域划分,带着钢丝球、水桶、小铲子等工具去清理。
  “针对不同类型的小广告,采取不同的办法。”刘红霞介绍,对于纸贴的小广告,他们先浇上水,然后用小铲子清理,而对于用油漆或者是喷在墙面上的小广告,他们则需要用钢丝球慢慢打磨。
  后来,街道办事处引进了一批清理小广告的工具,这种类似刮胡刀的工具,也被刘红霞以及同事们称为“神器”,在“神器”的帮助下,清理小广告也相对容易了一些。
  刘红霞告诉记者,不只他们,连上居委会工作人员一块,只要有空了,就要跑到社区里面,看看有没有新贴的小广告,有没有什么地方的小广告没有清楚彻底。
  除此之外,他们还要给社区内很多老居民做思想工作,鼓励大家把楼道内存留的杂物清理干净。“居民同意了,我们还要负责帮着他们搬运,然后再找专门的车辆运走。”刘红霞回忆,那段时间,他们每天都是七八点钟才下班,周末也不休息。(图为社工代表刘红霞)

出镜人物 姚海成 甸新街道城管科城管
  “‘创城’那段时间,真的是太忙了,累了一天回到家,饭不想吃,澡也不想洗,躺在床上就睡着了。但现在看到居民生活环境发生这么大的变化,心里也觉得很值。”说这话的是甸新街道城管科城管姚海成,虽然才到工作岗位不到一年时间,但经历了“创城”的紧张,姚海成连称,“这份工作很充实。”
  据姚海成介绍,他们的工作比较杂,主要包括几个方面:对户外乱贴乱画情况进行集中清理、对非法灯箱进行拆除、同居委会人员一起清理楼道内杂物以及对路面摆摊、占道情况进行集中规范。
  社区内早市开市较早,占道经营情况严重,再加上噪音等原因,不少居民对此投诉较多。而为了对早市进行规范,姚海成和他的同事们每天早上5点就开始上班了,往往早上饭都要等到九十点钟才能吃上,然后接着上路巡查以及进行清理工作,中午饭也就顺延到下午3点多钟才能吃上。
  为了整治室外环境,济南市出台了禁止室外露天烧烤的规定,最终的执法权也主要由城管部门负责。“刚开始阶段,我们动员商家安装油烟分离设备,然后将室外烧烤摊点规范到室内经营。”姚海成说,但有些业主不自觉,看到城管人员下班或者检查过去之后,再次把摊位摆在马路上。为此,姚海成和同事们每天晚上都要在路面上值班、巡查到十一点钟才能下班。
  说到“创城”期间印象最深的事情,姚海成说,看到小区里环境发生了很大变化,他们心里也高兴。由于几个月来一直处于连轴转的状态,至少有三个月时间没有休过周末,而且每次在路上巡查时,汗水都会湿透衣服,“还有就是,三个月时间,我磨坏了两双鞋子。”

出镜人物 郭志圣 甸柳小区三区7号楼居民
  说到今年72岁的老郭,甸柳小区三区7号楼的居民都会竖起大拇指,居委会工作人员夸起老郭来,也连称,“很热心,是个合格的志愿者。”
  27日,当记者来到郭志圣老人家中采访时,老人反而显得特别拘谨和不好意思,“我也没干什么事情,就是一些平常的小事情,不值得提。”
  据居委会工作人员介绍,老郭自从退休之后,就经常参与居委会的活动,经常到居委会帮忙,如果需要什么事情传达给居民时,老郭也总是跑在前面。
  在“创城”期间,老郭与居委会人员、社工一起,深入小区打扫卫生死角,清理楼道内杂物。“不只我自己,居委会工作人员工作很尽职,有的人孩子还很少,但也没时间回家照顾,有的人忙得没时间回家吃饭,他们都这么干,我们帮帮忙还不是应该的啊。”郭志圣说,和他一样,还有几名居民也参与到“创城”志愿者行列中来。
  记者了解到,在“创城”期间,郭志圣还定期更新黑板报内容,把“创城”宣传内容第一时间传达给社区居民。每当听到不了解情况的居民对“创城”有误解时,郭志圣也都会耐心地给居民解释。“创城是个好事,你看现在,小区里更干净了,花草树木也多了起来,楼道里也明亮了很多,这真是给社区居民带来实惠了。”郭志圣说,文明卫生城市,还需要每个人自觉,提高文明素质,他倡议大家都加入到“创城”行列中来。


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