为了更好地服务读者,帮助广大用热户温
2014年10月30日  来源:齐鲁晚报
【PDF版】
     为了更好地服务读者,帮助广大用热户温暖度过这个冬天,本报特成立四人“取暖行动队”,为您跑腿,帮您问暖。现将四人电话公布,如市民有供暖方面的问题可拨打他们的电话,他们将及时反馈,努力给您一个满意的答复。
李玉涛 18663392812
李 清 18663388757
王裕奎 18663392801
隋忠伟 18506334442
  您的这些问题,我们给问到了。29日,本报8308110“问暖热线”开通首日,不少市民拨打热线咨询供暖事宜,对此本报记者采访了相关部门予以解答。
  市民郭先生:咨询一下,今年低保户还有供暖优惠政策吗?
  答:今年取消对城市低保户家庭16元/㎡的优惠政策,实行政府采暖费补贴,具体如何补贴,目前尚未明确。
  市民刘先生:居民都是到银行缴费,今年我们单位第一年供暖,需要到哪缴费?
  答:公建(含学校)及商业用户需到热力公司服务大厅统一办理用热手续及缴费业务;持卡用户到日照银行营业网点或热力公司服务大厅就近缴费,也可进行网上缴费;无卡及集体用户,11月25日前由单位(集体)统一到热力公司服务大厅办理缴费业务。
  市民牟女士:供热缴费卡丢了,要怎么补办?
  答:供热缴费卡如果丢失,需持房产证补办,补卡费10元/张。卡内包含用户名称、用户详细地址、房屋面积、需缴纳的费用和供暖方式等信息。
   本报记者 李玉涛 整理

  本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。
齐鲁晚报多媒体数字版
按日期查阅
© 版权所有 齐鲁晚报
华光照排公司 提供技术服务