保险业调解中心首驻奎文法院 |
不用立案,20天解决保险纠纷 |
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- 2013年11月22日
来源:齐鲁晚报
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本报11月21日讯(记者 张焜)潍坊市保险行业协会设立保险行业调解中心,在全市范围内首先入驻奎文法院立案大厅。协会派出的调解员可以在法院立案之前,利用协会功能调解保险合同纠纷。21日,记者从奎文法院了解到,可能需要三个月才能解决的纠纷,不用立案,通过这种诉前调解,一般在20天内就能化解。 据介绍,奎文区作为中心城区,辖区内的各类保险公司40余家。近几年奎文法院所受理的保险合同纠纷案件呈大幅增加趋势,2009年收案106件,2010年收案170件,2011年收案260件,2012年收案360件。保险合同纠纷案已成为奎文法院最主要的商事案件类型。而奎文法院也成为全市基层法院中受理此类案件最多的法院。 而在审理保险合同纠纷的过程中,奎文法院的法官们发现,随着市民法律意识的提升及保险公司内部制度的完善,从2011年开始,近40%的案件已经可以通过调解解决。基于这样的考虑,奎文法院在全市首先试点,由保险行业协会在法院立案大厅设立保险行业调解中心,让具有丰富保险行业知识的调解员参与纠纷调解。而法官可以随时与纠纷双方面对面地解答疑难法律问题。这样,法院还没有立案,纠纷可能就已经解决了。 目前,因为很多诉讼当事人甚至还不知道有这么一个机构的存在,保险行业调解中心成功调解的纠纷仅有三起,另有三起正在调解之中。为此,奎文法院和保险行业协会正在大力推广这项机制。
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