本报聊城11月21日讯(记者 李军) 近日,由于《计划生育服务手册》难办理的问题市民反映比较集中,阳谷县七级镇严格实施三项措施,确保群众得到及时办理。
一是《服务手册》办理实行首问负责制。凡符合规定的不得以任何理由推诿,特殊情况的由第一个接待部门帮助协调,不符合规定的作书面说明。
二是对各村办理《服务手册》情况实行定期通报制度。对群众反映强烈、问题严重的,尤其是在办证过程中乱收费、搭车收费的,在全镇予以通报批评,绝不姑息迁就。
三是把《服务手册》发放管理情况纳入年度考核。凡是群众多次反映办证难、反复投诉的村,在年度考核中坚决予以扣分。
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