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想群众之所想

中行淄博分行贴心服务送到家

2014年09月30日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　在淄博银监分局部署的“金融知识进万家”活动中,中国银行淄博分行不断丰富活动形式,扩大活动效果,深入学校、社区、出国留学机构等地,围绕百姓大众关心的焦点、热点问题,积极普及相关金融知识。
　　在中行网点的金融知识咨询台,部分留学生家长比较关心中行信用卡海外消费、安全支付、免费取现等问题,中行的金融知识宣传员耐心细致的解答家长的疑问,并把中行部分卡境外消费双倍积分、消费返现的优惠活动告知家长,获得了家长的一致认可。除了营业厅的柜员宣传,中行还贴心地把中行信用卡的优惠商户在报纸上进行刊登,提醒广大市民使用中行卡可以获得的各项优惠,为大家精打细算过好小日子。
　　在高青县花沟镇耿家小学、中心路小学,周村区北门里小学,张店区宇峰学校等校园,中行的宣讲员们走近孩子们,送金融知识走进校园。针对小学生的特点,该行选择了小学生容易接受的金融知识进行讲解,一方面讲解了银行的基本知识　,让小学生了解什么是银行,国有银行都有哪些等,另一方面讲解了日常接触到的金融常识,让小学了解什么是电子银行、假币等金融常识知识。讲解以抢答、提问等互动活动为主,学生们表现十分活跃,在轻松的气氛中,让孩子们了解了并掌握了日常生活中的一些金融知识,达到了金融知识普及从娃娃抓起的初衷。
　　在淄博市各个区县的大街小巷上,在公园社区、中德亚运村、南营社区等等居民区,中行宣讲员们把重点放在了金融IC卡上。向广大市民宣讲人民银行要求的2015年全部更换金融IC卡的通知,提醒广大市民提早换卡,以免影响使用。并对淄博市新推出的具有金融支付功能的社会保障卡及其使用和优惠活动进行了宣讲。
　　“服务无小事,事事有服务”,是每个中行人秉承的服务理念,在这次“金融知识进万家活动”中也得到了充分的体现。想群众之所想,宣传在先,服务在后,真正把金融服务做到贴心送到家。
　　中国银行淄博分行　肖群　郭锦业

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