维修资金使用需要征求业主意见,达标后才能使用。为了避免意见难收集、信息不真实等问题,7月30号济南市房管部门研发完成了业主表决系统,20个小区参与试点。时隔近三个月,系统的使用情况却远不及预期,目前仅有一个小区使用,在征求意见时仅有一名业主参与。
本报记者 喻雯
24户业主仅一户回复短信
7月30日,济南业主表决系统已经研发完成。20个小区参与试点,时隔近三个月,20个小区中只有一个小区使用该系统用于维修资金意见征求。
9月17日,龙泉山庄师大新村由于下水管道堵塞不通,需要动用维修资金进行维修。下水管道涉及一栋楼的两个单元的24户。作为业主表决系统的试点小区之一,在征求业主意见时,可使用系统。
按照有关规定,维修资金动用需要有利害关系的、占已交付使用房屋面积和户数三分之二以上的业主书面同意。
根据系统设定,物业公司先向相关业主发送短信:小区转山西路8号维修申请使用维修资金,业主要尽快登录系统网上投票。网址:www.zfwxzij.com.cn,截止日期是10月2号。
济南维修资金管理中心有关工作人员刘宗瑞说,他们给业主留了半个月的投票时间,系统群发短信后仅收到一名业主的短信回复,其他23名业主都没有回音。
10月2号至今又有20多天过去,但是其他的业主还是没有回复。“这很出乎我们的意料,业主不参与,就达不到三分之二的要求,这就无法再进行下一步的审核。”刘宗瑞说,这样就影响了维修资金的使用,也会影响到下水管道的疏通。
刘宗瑞说,业主自治表决系统除了采用互联网投票外,还可以通过二代身份证验证机投票的形式投票。如果还是没有业主参与,物业公司就会挨家挨户入户,让有关业主刷身份证表明自己的意见。
业主对自己小区事务太冷淡
记者了解到,济南市业主自治管理平台通过采用互联网投票、二代身份证验证机(PDA)投票、短信通知等方式,补充纸质签字投票,结合济南市专项维修资金业务,以解决“业主自治,共管模式”下投票过程中虚假签名、意见难收集、意见不真实等问题。这样就破除了业主投票表决的时间和空间障碍,遏制纸票签名造假现象,保证广大群众意志的真实性,切实维护业主权益。
这个山东省首个业主自治管理平台,建立最初的目的就是维护业主的权益,但是真正使用时,却远不及预期。对此,济南市住房维修资金管理中心有关负责人介绍,这套系统是一个新鲜事物,老百姓接受利用起来需要时间,目前刚刚试点,可能大家都还没有适应。
“这也充分反映了不少市民意识观念的薄弱,这种积极参与的意识急需唤醒。”该负责人说,维修资金是房子的养老金,但是不少市民连最基本的认识也达不到,不少人还把维修资金认为是“维修基金”,这两者有本质的区别。平时不关注,一旦房屋需要维修时就会抓瞎慌乱。也有的业主认为,屋面漏雨,只是顶楼人的问题,维修事不关己,也不想花心思关心。
与此同时,有的业主认为房屋维修目前用不到,也不着急办理房产证,入住小区多年但还是不交这个钱,更不用说对维修资金的了解了。
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