本报6月27日讯(记者 邢振宇) 如果您对政府机关工作作风效能不满意,发一条短信就可以进行投诉。25日,章丘市作风效能短信投诉平台正式开通,建立作风效能投诉受理查处的快速反应机制,确保群众反映的问题得到及时有效解决。
作风效能短信投诉平台号码为13153012345,群众可通过发送手机短信、彩信等形式反映各类作风效能问题。
短信发过去了,怎么处理呢?章丘市要求,各单位要安排专人负责投诉事项的受理和查处工作,要坚持快速受理、限期办理,做到有诉必理、有理必果、有果必复,严肃查处各种违反规定的案件。要坚持投诉办理回访制度,进一步改进和推动工作能力建设。
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