本报讯 北海经济开发区坚持把“群众满意不满意”作为衡量工作的标尺,牢固树立群众观念,以开展党的群众路线实践教育活动为契机,扎实推进便民服务工程,实现群众工作“全覆盖”,服务群众“零距离”。一、宣传教育全覆盖,与群众“零距离”沟通。充分利用报刊、电视、网站等媒体,广泛宣传全区人口计生工作中的先进典型和计生法律法规政策等。开展““三思、三观”学习讨论活动等,进一步提高干部的思想素质和精神境界,做群众的“主心骨”和“贴心人”。二、联系群众全覆盖,与群众“零距离”接触。积极开展“驻村连心、返乡走亲”活动,变“群众往上跑”为“干部向下跑”,通过换位体验、召开征求意见座谈会、走访农户、帮扶结对等形式,畅通群众诉求渠道,提高办事效率,让群众“少进一道门,少找一次人”,在家门口就能享受到方便快捷的服务,做到问民之所需,解民之所难。三、优质服务全覆盖,“零距离”服务群众。扎实做好计生助福工程,为对育龄夫妇提供孕前优生健康检查。区、镇两级开通电话咨询服务、预约服务、上门服务、悄悄话服务等便民“绿色通道”服务,随时为育龄群众提供方便、快捷的“零距离”优质服务。全面实行“六公示”服务制,公示群众来访接待制、首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、行政过错追究制等六项服务制度,提高工作效能。
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