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- 2013年11月08日
来源：齐鲁晚报
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□王光营
根据气象预报,本周末将有较强冷空气来到我省,部分地区低温将降至零下。对于不少地市来说,能否真正实现“看天供暖”,成了居民普遍关心的问题。
随着科技水平的进步,气象信息可以很方便地获取,“看天”已经不存在技术性难题,能否实现“看天供暖”,既体现出相关职能部门对待民生问题的态度,对城市的管理水平也是一种考验。
按照惯例,一进入11月份,省内各供热企业锅炉开始点火,换热站、供暖管网陆续进行热调试。今年不少热企都公开表示,如果遇到恶劣天气,在接到政府通知后可随时提前供暖。这样的承诺让居民充满期待,而这场降温也成了对各地供热管理水平的现实考验。
令人担忧的是,尽管省内不少地市承诺“看天供暖”,但缺乏执行细则的情况仍比较普遍,很可能让居民的期待落空。去年初冬遭遇强冷空气时,济南市供热办就曾表示,由于没有权力独自决定何时进行供暖,怎么“看天”也没有严格细致的规定,由于没接到通知,最后还是到了日子才供暖。
一旦“看天供暖”成了纸面文章,只会让老百姓既挨了冻也寒了心。要知道,供热是政府举办的带有公益性的行业,日常运行也由政府补贴支持,“看天供暖”应该是双方共同努力做到的。如果供热政策得不到充分执行,即便拿出“供热企业没等到通知”或是“没制定好细则”等理由,政府的威信都会打折扣。
从公开的报道来看,北京、西安、兰州等北方的不少城市,都已经建立了关于提前供暖的具体政策,这是值得我省相关职能部门借鉴的。一个城市的生活质量和文明程度,某种程度上正是取决于公益性行业的服务质量,落后的公共服务与市民的需求相脱节,很难给市民带来切身的幸福感。
现如今,《山东省供热条例》已经列入2013年山东省地方立法计划,普通群众对供热条件的改善充满期待。面对这场即将到来的冷空气,各地的热企与政府也该行动起来了,进行充分的沟通交流,提前扫清“看天供暖”可能遇到的障碍。人们最怕的就是,从一个冬天等到另一个冬天,“看天供暖”还只是一个字面上的概念。(作者为本报济南新闻中心记者)
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