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亮点四

商家售假将记入信用档案

2014年03月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　假冒伪劣产品或不合格的服务,消费者在交易中经常遇到的,新《消法》施行后,把商家售假记录纳入信用档案,百姓可以通过经济户籍库查询到企业的法人是谁,地点在哪儿等基本信息。对于是否诚信、是否有违法行为,比如是不是有过造假和不正当竞争行为等侵害消费者权益的信息,今后也会一并录入和公布。
　　【法条】《消法》第56条规定,对经营者有侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由、侵害消费者个人信息保护权利行为的,除依照法律、法规规定予以处罚外,“处罚机关应当记入信用档案,向社会公布”。
　　【案例】去年12月,张小姐在一服装店购买羽绒服,回家后才发现买到的是棉衣。张小姐认为商家以棉衣充当羽绒服销售,涉嫌销售假冒伪劣产品,与商家联系,要求退货,却遭拒绝。经工商调解,商家为张小姐办理了退货手续。
　　按照新《消法》,该商家销售假冒伪劣产品的的行为将被计入信用档案,并向社会公布,自此会给商家今后的经营带来影响、
　　【提醒】有售假行为的“黑店家”,将被上黑榜,公诸于众。这样不仅影响了经营者在市场上的口碑,还给其在未来办理一些手续的时候设置了限制,像个人信用记录一样如影随形。

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