潍坊客户外地出险快速获赔 - 齐鲁晚报数字报刊

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潍坊客户外地出险快速获赔

2014年03月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近日,太平人寿诸城一客户在河南境内发生车祸造成腿部骨折,先后在河南和诸城两家医院住院,住院3个多月,花费近10万元。事后客户到诸城支公司递交理赔资料,因是跨省案件,潍坊公司接到客户资料第一时间联系河南分公司帮忙调查事故经过,公司仅五天时间就做出理赔赔付结论,赔付客户医疗费11060元。
　　客户收到结案短信通知后,立即给潍坊客服人员打来电话,对这么快收到理赔结果很吃惊,跟客服人员核实信息后,非常激动,连说很多声谢谢,幸亏有这份保险,并咨询以后还能不能再买保险,得到客服人员肯定回答,更加肯定了太平的服务。客户表示,给自己和家人买保险还要再买太平人寿的。　
　　据悉,客户在2011年投保福禄双至附加IPA,年缴保费1736元。

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